A、车容车貌整洁
B、服务形象良好
C、服务用语规范
D、相关证件齐全
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，出租汽车作为城市文明的窗口，从业人员职业水准的高低、服务的好坏，不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展，还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。
出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。 相关内容：
第468题：乘客要求候车等候时，出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。
第216题：出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
第1279题：出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？
第615题：出租汽车驾驶员常见职业病与下列______职业因素有关。
第808题：驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有________。
第1266题：计价器主要由________等组成。
第142题：网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
第1185题：出租汽车在普通公路发生故障或事故时，将危险警告标志放置在故障车后方_____m处。
第1610题：出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第1726题：出租汽车企业可以和驾驶员订立协议，免除或者减轻其对驾驶员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。
第999题：当机动车已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踏制动踏板，尽量缩短停车距离，减轻撞车力度。
第1883题：违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。
第1133题：下列关于汽车传动轴的说法，正确的有________。
第754题：下列物质中，属于易燃液体的有________。
第1167题：汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
第1453题：出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
第1924题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。
第1844题：考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
第733题：出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。
第288题：出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员________。
第1310题：适用简易程序处理道路交通事故的条件有________。
第1887题：出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
第1125题：混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与________的汽车。
第1276题：出租汽车驾驶员应当按照________向乘客收取费用。
第253题：出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。
第1721题：国家出台《劳动合同法》是为了_____。
第1180题：车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。
第1292题：出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的，乘客可以拒付车费。
第1612题：出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗，再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
第453题：出租汽车进入出租汽车站点后应当按序停靠。
第629题：行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。
第101题：出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。