A、车容车貌整洁
B、服务形象良好
C、服务用语规范
D、相关证件齐全
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，出租汽车作为城市文明的窗口，从业人员职业水准的高低、服务的好坏，不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展，还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。
出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。 相关内容：
第437题：出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到_____。
第1848题：出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第178题：出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
第839题：驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致________。
第689题：引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。
第1831题：出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。
第1809题：出租车驾驶员有________等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
第104题：如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
第782题：高速行驶的机动车，在转向失控的情况下紧急制动，不会造成翻车。
第1241题：电喷汽油发动机起动时，驾驶员________踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
第509题：对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。
第772题：驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。
第1533题：出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1730题：驾驶员服务质量信誉周期为_____。
第685题：驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
第1109题：汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。
第1735题：出租汽车驾驶员从业资格考试合格的，设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起_____日内向出租汽车驾驶员发放从业资格证。
第870题：发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是________。
第345题：出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
第1038题：行驶到公交车站时，由于上下车的乘客经常会突然横穿道路，应该让过往的乘客先行，必要时停车等待。
第158题：有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该________。
第289题：出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
第85题：出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
第327题：出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
第693题：驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时，可从前车的右侧超越。
第989题：雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距，避免泥水溅污行人。
第935题：会车中道路一侧有障碍，双方机动车应________？
第1298题：在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
第460题：据公安机关交通管理部门统计，“十大交通陋习”不包括_____。
第1042题：出租汽车驾驶员在行车时，要查听_____。
第470题：出租汽车运营服务全程不得_____。
第5题：疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些？________