A、书信
B、大字报
C、传真、电话
D、走访
正确答案：ACD
分析：信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 相关内容：
硫磺、火柴属于危险化学品中的____。
行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，____，以防发动机出现“粘缸”现象。
一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的____。
乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有____行为。
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？____
驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致____。
出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。
计价器的周期检定由____负责。
行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，____进行减速。
驾驶员日常检查车辆轮胎包括____。
出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
车辆起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。
出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为____。
驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
如图所示的出租汽车处于____状态。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满60日前，向所在地市，县级道路运输管理机构申请延续注册。
驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有____。
为保护出租汽车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时，驾驶员应该____。
音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。
违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为（）。
子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗____左右。
事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该____。
雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。
昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应____，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是____。
驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前____内申请延续注册。
出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰，可以继续运营。
违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。。
会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。