A、书信
B、大字报
C、传真、电话
D、走访
正确答案：ACD
分析：信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 相关内容：
下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。
炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆____。
行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。
出租车驾驶员有拒载，议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（）。
出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？____
出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查____。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。
道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。
装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。
采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。
驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体____。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。
出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立____的观念。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？____
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）内公布考试成绩。
机动车停车的错误做法是____。
如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容。
出租汽车驾驶员应当在（），持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
出租汽车驾驶员应当____。
可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是____。
商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。
驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意____
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？____
出租汽车计价器显示的车费不包含____。
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。
下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？____
车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，____使车辆缓慢减速。