A、衣着整洁无破损,有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净,头发整齐干净
C、手、脚洁净,指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
正确答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。 相关内容:
出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育?____
出租车驾驶员有(),市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的____。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的____进行认真检查。
如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。
出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗,再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
出租汽车驾驶员继续教育以____为主组织实施。
车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求,小型车一般为____毫米。
出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
行车中,当感到动力不足时应及时减挡,增大加速踏板的开度,以减少燃油消耗。
电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,
车辆发生侧滑时,驾驶员应立即____,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。
出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合气的自燃,造成功率下降,如果积炭过多,会增耗燃油____左右。
汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度,目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针
遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该____。
下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求?____
遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____
发动机____,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。
遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该____。
在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。
经测试,高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分()
出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是____。
出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以50元以上、200元以下的罚款。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆____。
一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?____