A、衣着整洁无破损,有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净,头发整齐干净
C、手、脚洁净,指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
正确答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。 相关内容:
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
驾驶员连续行车4小时,应该停车休息( )。
随着车速的提高,驾驶员的有效视野会____。
下列哪些路段禁止超车?____
出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
影响轮胎使用寿命的因素有____。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有____。
轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆____。
驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。
出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前____内申请延续注册。
在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先____,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过____高度。
道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应____。
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应____。
出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。
驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
车辆发生侧滑时,驾驶员应立即____,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。
出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应____。
____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。