A、因家庭矛盾内心抑郁时，不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时，频繁鸣喇叭催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时，据理力争，盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时，能够迅速调节，尽量做到心平气静
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。 相关内容：
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？____
在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生____或甩尾。
某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。
下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？____
出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。
出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。
出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？____
车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过____为正常。
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
人的情绪包括____等不同类型。
夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当____。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按____标准计算赔偿。
由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当____。
遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当____。
日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应____。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于____学时的继续教育。
出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？____
下列选项中，哪些是轮胎爆裂的信号？____.