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A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客

B、遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车

C、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人

D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。

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下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。 相关内容:

日常维护作业内容中补给是指补充____等。 汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。 雾天行驶,能见度在5米以内时,应当____。 驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时,可采取的措施有____。 机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处____。 出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。 车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 汽车行驶阻力包括____。 汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗____。 出租汽车驾驶员从业资格管理包括____。 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是____。 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____ 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。 驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,____通过。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。 发动机____,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。 出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是____。 违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20分。 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。 雪天驾驶出租汽车需要减速时,应____。 对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。 道路交通事故责任强制保险实行____的责任限额。 出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到____ 出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的()。 日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。 如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有____等。 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。 遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该____。 驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意____