A、因家庭矛盾内心抑郁时，不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时，频繁鸣喇叭催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时，据理力争，盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时，能够迅速调节，尽量做到心平气静
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。 相关内容：
出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车经营者应当为出租车驾驶员（）等提供便利。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
出租汽车驾驶员从业资格考试实行____的考试大纲。
车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。
出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。
在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生____或甩尾。
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。
如图所示，驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好____。
对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气____次，每次____秒。
对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应____。
制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。
如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该____。
机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照____通行。
雾天行车危险性较大的原因有____。
如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处____的罚款。
发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是____。
上路运营的出租汽车必须设置____。
出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。
车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。
市县道路运输管理机构应当在____上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。
盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。
出租汽车驾驶继续教育周期为（）
出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是____。