A、熟悉车辆性能,掌握必要维修保养技能
B、钻研服务技巧,提升服务技能
C、改善知识结构,提高服务水平
D、树立安全意识,杜绝驾驶陋习
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,驾驶员需要在从业过程中,不断摸索车辆性能,掌握必要的维修技能;不断提高驾驶技能和线路选择能力,平稳、安全、快捷、高效地服务;不断学习服务心理学知识,用周到的服务,满足乘客的正当需求。
出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。 相关内容:
对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且____不得重新取得机动车驾驶证。
实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行____次人工呼吸。
出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满()日期,向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。
出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。
为保护出租汽车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。
引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。
出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?____
____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。.
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的____记下来。
小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是____。
遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到____。
硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。
在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人____。
出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。
出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。
变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明____。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
适用简易程序处理道路交通事故的条件有____。
驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等,以确保行车安全。
驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择____。
有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
汽车行驶阻力包括____。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该____。
道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。