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A、熟悉车辆性能,掌握必要维修保养技能

B、钻研服务技巧,提升服务技能

C、改善知识结构,提高服务水平

D、树立安全意识,杜绝驾驶陋习

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,驾驶员需要在从业过程中,不断摸索车辆性能,掌握必要的维修技能;不断提高驾驶技能和线路选择能力,平稳、安全、快捷、高效地服务;不断学习服务心理学知识,用周到的服务,满足乘客的正当需求。

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出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。 相关内容:

信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。 驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该____。 驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务 高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上____。 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。 乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。 出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。 车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。 车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,____以减少轮胎磨损 出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重,满足社会需求。 规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是____。 出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保____。 出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。 如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。 电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门,因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度,供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。 出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?____。 出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。 出租汽车一旦发生道路交通事故,驾驶员要沉着冷静,稳妥处理,将道路交通事故造成的损失降到最低限度。 ____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。 出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。 ____是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。. 一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的____。 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。 交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。 行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。 发生道路交通事故后为了减少损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是____。 出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?____ 出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。 出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用()表示。