A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 相关内容:
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,____。
驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
驾驶车辆在图中所示的山区长F坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故
出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到____。
下列物质中遇水放出易燃气体的是____
不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____
任何单位或者个人不得有下列哪些行为?____
出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的()。
昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应____,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。
易燃液体一旦起火,不可用水扑救。
行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。
出租汽车驾驶员有____等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。
出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明____。
行车中应保持发动机的冷却液温度在____,防止出现“开锅”现象。
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满()日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
出租汽车驾驶员从业资格证不得____
出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。
客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应____。
小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟____次。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明____有故障。
出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
出租汽车驾驶员从业资格考试实行____的考试大纲。
出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。
行车中,当感到动力不足时应及时减挡,增大加速踏板的开度,以减少燃油消耗。