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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。

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出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 相关内容:

车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达____毫米。 出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 ()具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。 骨折伤员有开放性伤口的,应剪开或撕开受伤部位的衣物,暴露伤口,进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露____,以便观察。 道路交通事故的责任认定由____负责。 出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。 个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其()申请注册。 炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆____。 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当____。 出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当____。 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是____。 遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该____。 驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。 儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。 出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的()。 出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有()。 经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。 高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。 出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分 出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被____和服务质量信誉考核扣分。 出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。 如图所示,夜间会车前,距对向来车____以外时,驾驶员应及时改用近光灯。 出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是____。 事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。 乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。 取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。