A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 相关内容：
出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处，也以基本险条款为准
机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。
图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。
签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。
出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。
汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当____。
出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。
驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
继续教育周期自出租车驾驶员（ ）起计算
车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池____。
道路交通事故发生后，驾驶员应按照____等原则处理。
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该____。
出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先____。
电喷汽油发动机起动时，驾驶员____踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该____。
下列哪种行为属于服务禁忌？____
经测试，高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于____。
出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处____的罚款。
出租汽车计费常用术语____是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订____。
道路运输驾驶员诚信考核内容包括（）。
严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过____次。
____是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。