A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 相关内容：
被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起____日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。
昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应____，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。
小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。
取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。
驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。
出租汽车经营者应按照____，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。
出租汽车轻微服务纠纷主要有____
驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
驾驶出租汽车通过桥梁时，驾驶员应该____。
出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于____状态。
驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应____。
出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶，驾驶员应该____。
加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于____。
出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量____。
个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的，持其（）申请注册。
出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时，驾驶员应积极配合。
签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。
出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于____状态。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。
出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？____。