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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。

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出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 相关内容:

出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于()学时的继续教育。 出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。 被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起____日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于____。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。 会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。 ____采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。 出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。 出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。 驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致____。 道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。 出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为()。 图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。 出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订____。 正常人每分钟呼吸____次。 如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。 把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由救护人员按照图示,把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。 下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求?____ 出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到____。 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机____。 出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。 出租汽车驾驶员有____等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是____。 驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该____。 易燃液体一旦起火,不可用水扑救。 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。 考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是____。 在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括____。 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和____。