A、按计价器金额收费
B、使用车载卫星定位系统
C、拼客
D、询问乘客目的地
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为
出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。 相关内容:
驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。
因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。
雨天行驶山现“水滑”现象,会导致____。
出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____
音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。
下列哪些因素会影响车辆的油耗?____
呼吸障碍伤员的症状为____,严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
雾天行车危险性较大的原因有____。
雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。
服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为____。
下列哪些路段禁止掉头?____
文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括____。
包扎伤员头部伤口,应尽量采用____压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。
出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车____方向跳车。
出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于____。
皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带____毫米为宜。
出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?____
车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。
驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于____米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。
出租汽车副驾驶位置上,允许儿童乘坐。
驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是____。
驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?____
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。