A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。 相关内容:
在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车____的要求。
出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?____
驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免____。
有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。
下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命?____
在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人____。
出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
空气阻力与车速____。
车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。
首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在____完成。
出租车驾驶员具有()等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____
乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。
出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。
出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生
行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。
空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。
驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是____。
为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。
发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。
机动车在没有限速标志的路段应____。
同一车轴上装用的轮胎应做到____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。