A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
B、尊重乘客乘车选择
C、要求乘客乘自己的车
D、与抢客车辆驾驶员据理力争
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客,尊重乘客的选择。
有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该____。 相关内容:
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
____与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。.
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?____
一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油____毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。
驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致____.
抢救伤员时,如发现心脏停止跳动,应立即____抢救。
出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。
驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
车辆转向盘最大自由转动量通常小大于____。
出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。
出租汽车驾驶员应当在____,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?____
出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。
出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当____。
驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供____。
影响出租汽车安全运营的客观因素有____。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应____。
在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先____,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。
取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。