A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员诚信体系,提升出租汽车服务水平。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。 相关内容:
车辆发生侧滑时,驾驶员应立即____,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
机动车遇行人正在通过人行横道时,应当____。
使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准____。
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。
乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。
驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该____。
二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是____。
疲劳驾驶会导致驾驶员____。
柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道。
出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
拉紧驻车制动器,挂上低速挡,慢慢放松离合器踏板,逐渐加大油门,若汽车不动,发动机仍继续运转而不熄火,说明____。
发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,驾驶员应该____。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为()。
如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容。
发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按____标准计算赔偿。
出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当____。
出租汽车驾驶员有____等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处50元以上200元以下的罚款。
歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。
出租车驾驶员从业资格管理包括()。
驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。
汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查____。