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A、诚信体系

B、退出机制

C、准入机制

D、长效管理

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员诚信体系,提升出租汽车服务水平。

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《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。 相关内容:

汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。 发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有____。 出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。 出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。 汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。 出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是____。 出租汽车一旦发生道路交通事故,驾驶员要沉着冷静,稳妥处理,将道路交通事故造成的损失降到最低限度。 冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。 事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。 行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于____工作不良 出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。 道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以____。 不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的()。 出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。 出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。 出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,虽在现场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处____罚款。 出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。 子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油耗____左右。 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先____。 出现____等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。 出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。 出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。 下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。 驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?____ 驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的____进行认真检查。