A、1分、2分、5分、10分四种
B、1分、3分、5分、10分四种
C、1分、2分、5分、10分、20分五种
D、1分、3分、5分、10分、20分五种
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,根据出租汽车驾驶员违法违规的严重程度,扣分分值设置为1分、3分、5分、10分、20分。
违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为____。 相关内容:
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
汽车发生火灾,驾驶员撤离驾驶室前,应关闭____。
制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____
出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。
出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
离合器打滑表现是当汽车起步时,完全放松离合器踏板,发动机动力不能完全传至变速器主动轴,使汽车动力下降,起步困难。
乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是____。
出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。
行车中保持安全车距的主要目的有____。
出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?____
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。
酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括____。
____经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会对人的呼吸系统产生极大的危害。
因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当____
出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的,不予延续注册。
出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是____。
个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其()申请注册。
使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准____。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。