A、1分、2分、5分、10分四种
B、1分、3分、5分、10分四种
C、1分、2分、5分、10分、20分五种
D、1分、3分、5分、10分、20分五种
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,根据出租汽车驾驶员违法违规的严重程度,扣分分值设置为1分、3分、5分、10分、20分。
违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为____。 相关内容:
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。
出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。
驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应____。
聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()。
事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。
道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括()。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处()的罚款。
伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在____。
遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
出租汽车驾驶员从业资格考试实行____的考试大纲。
开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。
一级维护作业的主要内容有____。
如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该____。
空气阻力与车速平方成正比,以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的____被用于克服空气阻力。
燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关____其从业资格证
发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是____。
出租汽车驾驶员有____,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()
车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。
遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
为保护出租车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。