A、拒载
B、拼客
C、倒客
D、甩客
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。
如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。 相关内容：
出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。
在汽车维护中，____维护属于强制维护。
行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。
出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
出租车驾驶员继续教育以（）为主组织教育。
出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值____。
雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。
出租汽车驾驶员应____小费。
机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，____。
出租汽车车辆号牌应当____。
出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
出租汽车车辆安全检视主要包括____。
驾驶出租汽车平直路段行驶，行车制动突然失灵，要沉着冷静，在控制好方向的前提下____。
《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。
柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。
驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？____
汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭____。
行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。
出租车驾驶员有下列（）行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在____运营。
雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。
为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持____。
出租汽车一旦发生道路交通事故，驾驶员要沉着冷静，稳妥处理，将道路交通事故造成的损失降到最低限度。
盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）。
出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。
出租汽车驾驶员抢救伤员时，应____。
考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。