西安网络预约出租车考试
1、出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
2、在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
3、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该____。
A、紧跟前车行驶
B、控制车速行驶,注意避让非机动车和行人
C、加速行驶,尽快抵达目的地
D、遇到低速车辆频鸣喇叭
正确答案:B 本题分析
4、出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
5、皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带____毫米为宜。
A、5~10
B、10~20
C、20~25
D、25~30
正确答案:B 本题分析
6、道路交通事故发生后,驾驶员应按照____等原则处理。
A、立即停车,抢救伤员
B、保护现场,设立标记
C、如实反映,听候处理
D、服从指挥,撤离现场
正确答案:ABCD 本题分析
7、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
8、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。
A、服务仪容
B、言行举止
C、行车安全
D、服务用语
正确答案:A 本题分析
9、下列危险化学品中属于易燃固体的是____。
A、火柴
B、烟花
C、电石
D、燃油
正确答案:A 本题分析
10、在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
11、设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束____内公布考试成绩。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
正确答案:B 本题分析
12、汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
13、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____
A、乘客在允许停车的路段扬手招车,将车辆与道路平行靠右停靠
B、乘客在禁停位置扬手招车,驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车
C、在出租汽车专用站点候客,如遇行李较多乘客可以直接绕过
D、站点候客时,服从管理人员指挥,不下车私自揽客、不雇人揽客
正确答案:C 本题分析
14、车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
15、醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,____年内不能重新获得。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
正确答案:D 本题分析
16、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起()内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
正确答案:C 本题分析
17、出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
18、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满()日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
A、15
B、20
C、30
D、10分
正确答案:B 本题分析
19、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和____。
A、路权
B、乘客
C、方向
D、情绪
正确答案:D 本题分析
20、在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
21、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致____。
A、车辆侧翻
B、驱动轮滑转
C、车辆熄火
D、方向失控
正确答案:B 本题分析
22、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
23、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
24、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
25、出租汽车计价器可以自行安装、维修。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
26、正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟____次。
A、60-70
B、80-90
C、90-100
D、110-120
正确答案:D 本题分析
27、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是____。
A、按规定及时上交
B、自己留用
C、寻找失主索要酬金
D、丢弃
正确答案:A 本题分析
28、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
29、出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案:A 本题分析
30、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过____人。
A、2
B、3
C、5
D、7
正确答案:C 本题分析
31、驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该____。
A、严格遵守限速规定
B、加速通过
C、加速通过
D、警惕隧道口有人横穿
正确答案:ACD 本题分析
32、如图所示,驾驶员压动车辆前端一侧,若车身上、下振动____后马上静止,表明减振器工作正常。
A、1~2次
B、2~3次
C、3~5次
D、4~6次
正确答案:B 本题分析
33、出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
34、出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案:A 本题分析
35、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。
A、轮胎附着力增大
B、制动距离延长
C、油电线路容易软化
D、电气设备易受潮短路
正确答案:B 本题分析
36、出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。
A、自主定价
B、精通车辆维修
C、安全行车
D、主动延长工作时间
正确答案:C 本题分析
37、出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
正确答案:B 本题分析
38、有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持____姿势。
A、下蹲
B、平卧
C、侧卧
D、半坐
正确答案:D 本题分析
39、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
40、驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
41、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
42、出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服务质量信誉考核周期届满后30日内
D、服务质量信誉考核周期届满后60日内
正确答案:C 本题分析
43、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
44、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有____。
A、报警求援
B、保护现场
C、自认倒霉
D、跟踪犯罪分子
正确答案:AB 本题分析
45、出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订____。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同
正确答案:A 本题分析
46、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
47、对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且____不得重新取得机动车驾驶证。
A、1年内
B、2年内
C、3年内
D、终生
正确答案:D 本题分析
48、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
49、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。
A、不吸烟、不接打电话
B、无人监管时将垃圾抛出车外,保持车内整洁
C、根据个人意愿收听广播节目
D、摇下车窗玻璃后吸烟
正确答案:A 本题分析
50、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。
A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害
D、由于自己自尊受到损害
正确答案:B 本题分析