阿里出租车从业资格证考题
1、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分（）
A、3
B、5
C、10
D、20
正确答案：C 本题分析
2、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
3、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
A、要宽容大度，得理让人
B、要以理服人，语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格，不固执己见
D、求同存异，保持平和，留有余地
正确答案：ABCD 本题分析
4、当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于____状态。
A、乘车
B、空车
C、预约
D、电召
正确答案：A 本题分析
5、子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗____左右。
A、8%
B、15%
C、20%
D、30%
正确答案：A 本题分析
6、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，（），经营行为，运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌
正确答案：B 本题分析
7、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B 本题分析
8、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员____的要求。
A、个性修饰
B、形象文明
C、安全行车
D、言行文明
正确答案：B 本题分析
9、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、 50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
正确答案：A 本题分析
10、出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案：B 本题分析
11、在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在____驶离。
A、原地掉头
B、下一出口
C、应急出口掉头
D、原地倒车
正确答案：B 本题分析
12、电喷汽油发动机起动时，驾驶员____踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
A、轻度
B、中等开度
C、全力
D、不需要
正确答案：D 本题分析
13、出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上l万元以下
正确答案：B 本题分析
14、醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。
A、60日
B、30日
C、15日以上
D、15日以下
正确答案：D 本题分析
15、出租汽车运价标准是由____确定。
A、政府
B、出租汽车经营者
C、驾驶员
D、消费者协会
正确答案：A 本题分析
16、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
17、出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
18、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当____。
A、满足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、让乘客下车换乘其他车辆
D、向乘客解释清楚后改行合理路线
正确答案：D 本题分析
19、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被____和服务质量信誉考核扣分。
A、吊销工商执照
B、强制教育
C、依法处罚
D、暂扣营业执照
正确答案：C 本题分析
20、有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
21、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
22、乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
A、驾驶员抢答后自动决策
B、电话与驾驶员联系
C、电台与驾驶员联系
D、历史积累数据判断
正确答案：A 本题分析
23、把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导，由救护人员按照图示，把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
24、出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
25、出现____等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
A、交接班
B、交接班
C、问明乘客去向
D、车辆出现故障需检修
正确答案：AD 本题分析
26、下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
27、出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是____。
A、用水清洗危险品
B、设置故障车警告标志
C、关闭发动机，消除火灾隐患
D、做好隔离和警戒工作
正确答案：A 本题分析
28、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
29、在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当____。
A、直接在乘客旁边紧急停车
B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠
C、遇到禁停位置，临时停车并催促乘客快速上车
D、遇到禁停位置，临时停车并催促乘客快速上车
正确答案：BD 本题分析
30、驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
31、申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员，应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（）申请注册。
A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构
B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构
D、申请人户籍所在地的市县级县级交通运输主管部门
正确答案：A 本题分析
32、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。
A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路
正确答案：BC 本题分析
33、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
34、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
35、一般来说，行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。
A、30%
B、50%
C、70%
D、90%
正确答案：D 本题分析
36、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
37、出租汽车驾驶员从业资格管理包括____。
A、从业资格考试
B、注册
C、继续教育
D、从业资格证件管理
正确答案：ABCD 本题分析
38、在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人____。
A、不得撤离现场
B、应当迅速报警
C、应当先撤离现场再进行协商处理
D、应当将车停在原地协商赔偿
正确答案：C 本题分析
39、车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
40、出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
41、夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
42、行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让，尽量减轻事故的损失。
A、损失较轻
B、危害较小
C、目标弱小
D、重量较小
正确答案：AB 本题分析
43、驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有____。
A、：路面狭窄
B、驾驶员会出现暗适应
C、光线暗淡
D、通风不良，易形成烟雾污染
正确答案：BCD 本题分析
44、下列选项中，哪些容易造成车辆起火？____
A、漏油
B、电路短路
C、驾驶员或乘客吸烟
D、连续紧急制动
正确答案：ABC 本题分析
45、出租车驾驶员从业资格管理规定，自2012年10月1日起施行。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
46、出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
47、高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
48、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是____。
A、高速行至目的地
B、不可给病人乱服药
C、保持原来的半坐位
D、让病人平躺在座位上
正确答案：BC 本题分析
49、翻修后的轮胎不要在车辆____上使用。
A、车辆前轮
B、驱动轮
C、后轮
D、支撑轮
正确答案：A 本题分析
50、《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析