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  • 重庆2019出租车从业资格考试

    1、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。

    2、出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?____。

    A、水

    B、浸湿的厚布、纯棉工作服

    C、车载灭火器

    D、砂土

    正确答案:BCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第三节:消防设施和故障车警告标志使用可知,燃油着火时,切不可使用水去浇,要做好邮箱的防爆工作,并切断油路,选择合适的灭火器灭火。另外路边沙土或厚布、工作服等覆盖灭火,以防火势蔓延。

    3、雾天行车危险性较大的原因有____。

    A、能见度低,不易发现路面障碍和对向来车

    B、不能准确判断跟车距离

    C、看不清道路标志、标线

    D、雾天路面温度低,易侧滑

    正确答案:ABC

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雾天行车,能见度低,驾驶员视野变窄、视线模糊,很迟才能看清前方障碍物,极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯,或打开近光灯起补充作用,并严格控制车速,根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。

    4、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。

    A、AAA

    B、AA

    C、A

    D、BB

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

    5、影响出租汽车安全运营的客观因素有____。

    A、车辆性能

    B、道路状况

    C、天气变化

    D、交通环境

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营基本知识可知,影响安全运营的客观因素有(1)车辆技术状况。(2)道路状况。(3)特殊天气和气候变化。(4)交通环境。

    6、信访过程中不得有下列哪些行为?____

    A、在信访接待场所滞留

    B、煽动、串联他人信访

    C、扰乱公共秩序

    D、侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员

    正确答案:ABCD

    分析:根据《国家信访条例》第二十条:信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利,自觉维护社会公共秩序和信访秩序,不得有下列行为:(一)在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集,围堵、冲击国家机关,拦截公务车辆,或者堵塞、阻断交通的;(二)携带危险物品、管制器具的;(三)侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员,或者非法限制他人人身自由的;(四)在信访接待场所滞留、滋事,或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所的;(五)煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财的;(六)扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的其他行为。

    7、出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时,驾驶员应积极配合。

    A、经营合同

    B、承包合同

    C、集体合同

    D、劳动合同

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节:合同签订可知,出租汽车工会、协会等中介组织开展集体合同协商时,驾驶员应积极配合。

    8、将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在____。

    A、制动器

    B、前桥和转向系

    C、离合器

    D、传动系

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,制动效能不良的故障现象:启程行驶中制动时,制动减速度小,制动距离长。

    9、出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。

    A、在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到

    B、衣着整洁无破损,可以不着工作装

    C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新

    D、言行举止文明,使用文明用语

    正确答案:ACD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。

    10、出租车不得拒载,否则一经查实罚款()。

    A、50—200元

    B、200—2000元

    C、100—1000

    D、2000-2500

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。

    11、驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该____。

    A、加速超越右侧车辆

    B、保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距

    C、开启前照灯、示廓灯和后位灯

    D、低速行驶

    正确答案:BCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雨雾天行车,能见度低,驾驶员视野变窄、视线模糊,很迟才能看清前方障碍物,极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯,或打开近光灯起补充作用,并严格控制车速,根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。

    12、驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统,导致____下降。

    A、驾驶经历

    B、注意力

    C、反应能力

    D、判断能力

    正确答案:BCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营基本知识可知,由于酒精的麻醉作用,酒后驾车时人的操作能力降低。一是判断容易出现误差。如对路况、距离、方向等判断失误,从而埋下安全隐患。二是导致反应迟钝。大脑对输入的各种信息识别能力减弱,反应不及时或者操作不到位,使本能避免的险情酿成事故。三是不能准确操作。

    13、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。

    A、车厢内整洁、卫生,无杂物、异味

    B、座套、头枕套齐全,洁净平整

    C、车身内外整洁明亮,无破损

    D、车辆内外可以自行张贴商业广告

    正确答案:ABC

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌中,车辆整洁卫生要求:(1)出租汽车车厢内整洁、卫生,无杂物、异味。(2)座套、头枕套齐全,洁净平整无破损。(3)无障碍出租汽车应保证有充足空间安放轮椅。

    14、____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

    A、一氧化碳(CO)

    B、氮氧化物(Ox)

    C、碳氢化合物(HC)

    D、微粒物(PM)

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可知,氮氧化物(NOx)是在高温、富氧的燃烧过程中产生的一种物质。

    15、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。

    A、与乘客交谈

    B、接打手机

    C、合理地控制行驶速度

    D、从前车的左侧超车

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在运营过程中,应当将手机关闭或者调整至静音状态,停车时再使用。

    16、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,如果驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,绝对不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度,这样做会加快轮胎的老化速度,大大降低轮胎的使用寿命。遇到这种情况只能停车自然冷却降温、降压。对于胎压过低,驾驶员要及时充气,并检查轮胎是否有慢撒气现象,以便更换气密性好的轮胎。

    17、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。

    A、要宽容大度,得理让人

    B、要以理服人,语气尽量温和委婉

    C、要尊重乘客的意见和人格,不固执己见

    D、求同存异,保持平和,留有余地

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,处理轻微纠纷的方法(1)宽容大度,得理让人,给乘客留情面。(2)以理服人,再不能满足乘客的不合理要求时,要讲道理,说服对方。语气尽量温和委婉,让乘客易于接受。(3)尊重乘客的意见和人格,不固执己见。(4)求同存异,双方保持心平气和,留有余地。

    18、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____

    A、安装位置符合规定

    B、数字显示清晰

    C、发票打印准确、清晰

    D、定期自行校准

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车计价器应按要求进行定期检验

    19、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。

    20、在汽车维护中,____维护属于强制维护。

    A、日常

    B、一级

    C、二级

    D、磨合期

    正确答案:C

    分析:道路货物运输经营者应当按照国家规定的期限,进行机动车辆强制二级维护和综合性能检测,保持车况良好、车容整洁、设施齐全,符合车辆技术标准。

    21、发动机____,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。

    A、转速越高

    B、转速越低

    C、压力越高

    D、压力越低

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,发动机转速越快,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。

    22、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,使用驻车去不可将操作杆一次拉紧,一次拉紧容易时驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。转动转向盘避开危险目标的同时,可视情况进行“抢挡”操作,利用发动机牵阻作用使车辆尽可能地减速,最终驶向路边停住。

    23、道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。

    A、3

    B、5

    C、7

    D、10

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。

    24、行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于____工作不良

    A、制动分泵

    B、制动总泵

    C、该轮制动器

    D、制动活塞

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,放松制动踏板后,全部或个别车轮仍有制动作用,即表明制动拖滞。行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明总泵有故障。若个别制动鼓过热,则属于该轮制动器工作不良。

    25、空气阻力与车速____。

    A、等值

    B、成反比

    C、平方成正比

    D、不成比例

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,空气阻力与车速平方成正比,据测试,一辆以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的80%被用于克服空气阻力、合理地控制车速,减少空气阻力,是节约燃料的重要手段。

    26、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起____内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

    A、7日

    B、10日

    C、15日

    D、30日

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。

    27、乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应尽量配合。等候期间,计价器一般正常开启。未到约定时间,驾驶员不得擅自离开。

    28、遇有____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。

    A、盲人

    B、聋哑

    C、老人

    D、小孩

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。

    29、高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成____。

    A、爆炸

    B、翻车

    C、爆胎

    D、熄火

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动很容易造成翻车,应立即松抬加速踏板,抢挂低速档(俗称抢挡),减速,均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动,当车速明显减弱时,轻踏制动踏板,让车辆缓慢平稳地停下

    30、道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当____。

    A、立即停车

    B、抢救伤者

    C、移动肇事车辆至安全地方

    D、保护现场

    正确答案:C

    分析:保护现场

    31、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。

    A、盈利至上

    B、安全行车

    C、诚实守信

    D、文明服务

    正确答案:BCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,不同职业,其职业道德要求有所不同,驾驶员要文明驾驶,安全行车,诚实守信。

    32、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当____。

    A、向乘客提前解释

    B、直接绕行

    C、免收绕行距离的费用

    D、到目的地后再解释

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意。

    33、在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____

    A、红色区域

    B、黄色区域

    C、绿色区域

    D、以上均可以

    正确答案:A

    分析:驾驶车辆在交叉路口前变更车道时,应在虚线区按导向箭头指示驶入要变更的车道。红色已经是实线区域了,所以不能变更车道了

    34、出租汽车运价的调整,应由____按法定程序进行运价调整。

    A、交通运输主管部门

    B、价格主管部门

    C、道路运输管理机构

    D、公安交管部门

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车运价的调整,应由价格主管部门按法定程序进行运价调整。

    35、雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该____。

    A、紧急转向

    B、紧急制动

    C、握稳转向盘

    D、松抬加速踏板降低车速,避免紧急制动

    正确答案:CD

    分析:所谓“水滑”现象就是雨天汽车在积水路面上高速行驶时,轮胎与路面间的存水不能排除,水的压力使轮胎上浮,形成汽车在积水路面上滑行和侧滑的现象。驾驶员应握稳方向,逐渐降低车速,避免紧急制动。

    36、行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,____,控制车辆保持直线行驶,减速停车。

    A、迅速向爆胎一侧转动转向盘

    B、双手握稳转向盘

    C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘

    D、迅速踏下制动踏板

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,后轮轮胎爆裂,车尾会摇摆不定,但方向一般不会失控,只要保持镇定,双手紧握转向盘,便可控制车辆保持直线行驶。

    37、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试在首次申请考试的区域完成

    38、如图所示,驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好____。

    A、沿前车车辙行驶

    B、靠路边行驶

    C、低速平稳行驶

    D、安装防滑链

    正确答案:ACD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:积雪地区要注意控制车速,沿道路中央或循前车车辙行驶。有必要时安装防滑链。

    39、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?____

    A、空挡、熄火滑行

    B、使用行车制动器

    C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动

    D、使用低速挡控制车速

    正确答案:BCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,下坡行驶应控制车速,充分利用发动机牵阻作用减速,不得空挡滑行,不得超车。上坡时应提前减挡,抵挡行驶。

    40、发动机起火时,驾驶员应迅速熄火,打开发动机罩进行灭火。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,发生火灾时,应立即停车,关闭发动机,协助乘客安全撤离,并采取有效措施灭火。

    41、磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。

    A、5%~8%

    B、10%~13%

    C、15%~18%

    D、20%~25%

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,随时掌握仪表和警示信号的动态,听察异响,坚持日常检查,及时紧固松旷部位,减裁(一般按额度载荷减20%~25%)、限速运行。

    42、出租汽车应按规定进行定期检验属于____。

    A、车容车貌要求

    B、车辆基本要求

    C、服务标志要求

    D、专用设施要求

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车辆基本要求包括(1)车辆技术条件应符合《机动车运行安全技术条件》及国家汽车强制性检验要求;车辆的维护作业项目和程序应符合《汽车维护、检测、诊断技术规范》的各项规定;车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定》执行。(2)车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机动车牌照和行驶证。(3)车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证。(4)车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。(5)车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。

    43、道路交通事故发生后,驾驶员应按照____等原则处理。

    A、立即停车,抢救伤员

    B、保护现场,设立标记

    C、如实反映,听候处理

    D、服从指挥,撤离现场

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,道路交通事故发生后,驾驶员应按照以下原则处理:1.立即停车,抢救伤员。2.保护现场,设立标记。3.及时报告,搜集旁证。4.紧急处置,防止扩大。5.如实反映,挺好处理。6.服从指挥,撤离现场。7.调解争议,服从管理。

    44、考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

    A、O分

    B、5分以内的

    C、10分以内的

    D、20分及以上

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。

    45、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

    A、政治权利

    B、经济利益

    C、合法权益

    D、社会利益

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节:权益维护可知,信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权益,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

    46、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是____。

    A、保持沉着冷静

    B、不主动对抗,以免激化矛盾

    C、暗自观察犯罪分子特征

    D、寻找时机向警方求救

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,遇劫后处理的原则(1)临危不惧,处变不惊。(2)快速反应,后发制人。(3)缓和对抗,以柔克刚。(4)把握时机,理智冒险。

    47、车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,____使车辆缓慢减速。

    A、迅速熄火

    B、拉紧驻车制动器

    C、轻踏制动踏板

    D、迅速踏下制动踏板

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当意识到爆胎时,驾驶员双手应该紧握转向盘,松抬加速踏板,极力控制车辆直线行驶,若车辆已有转向,也不要过度矫正,应该控制住行驶方向的情况下,轻踏制动踏板(禁止紧急制动),使车辆缓慢减速,平稳停车,尽量将车逐渐停靠在路边。

    48、跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营基本知识可知,跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。

    49、出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?____

    A、载客途中

    B、车辆故障临时停车时

    C、交接班时

    D、车辆送修途中

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,因车辆维修、人员交接班、处理个人事情等不能正常载客时,应使用暂停运营标志。未使用暂停运营标志的车辆,不得以交接班为由拒载。

    50、下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的____减速,不得空挡滑行。

    A、经济作用

    B、牵阻作用

    C、吸收作用

    D、放热作用

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车下坡行驶应控制车速,充分利用发动机牵阻作用减速,不得空档滑行,不得超车。上坡时应提前减档,低档行驶。