大同网约车司机 考试
1、出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
2、为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。
A、正确
B、错误
正确答案:C 本题分析
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
正确答案:A 本题分析
4、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
正确答案:A 本题分析
5、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
6、以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。
A、《出租汽车运营服务规范》
B、《巡游出租汽车运营服务规范》
C、《网络预约出租汽车运营服务规范》
D、《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》
正确答案:ABC 本题分析
7、出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加2分
正确答案:A 本题分析
8、网约车平台公司应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
9、驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。
A、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器
B、机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器
C、机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器
D、机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器
正确答案:A 本题分析
10、网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。网约车平台公司再任何情况下不等使用上述个人信息开展其他业务。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
11、驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
12、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
13、车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
14、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。
A、出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客
B、驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客
C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派
D、电话预约租车应遵守信用准时到达
正确答案:ABCD 本题分析
15、行车中变更车道不需要提前开启转向灯。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
16、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
17、下列哪些情形不能超车?
A、前车正在转变、掉头、超车的
B、与对面来车有会车可能的
C、前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的
D、行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的
正确答案:ABCD 本题分析
18、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、1万元以上2万元以下
正确答案:B 本题分析
19、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
20、网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
21、爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
A、优质服务
B、继续从业
C、获得荣誉
D、提高收入
正确答案:A 本题分析
22、在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
23、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要保持_____的清洁。
A、机油滤清器
B、空气滤清器
C、蓄电池
D、燃油滤清器
正确答案:ABCD 本题分析
24、巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
25、汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
26、驾驶员不按规定着装,仪容仪表不整的,其信誉考核记分扣____分。
A、1
B、3
C、5
D、10
正确答案:B 本题分析
27、轮胎的正确使用方法有________。
A、合理搭配轮胎
B、必须使用子午线轮胎
C、保持气压正常
D、及时进行轮胎更换和换位
正确答案:ACD 本题分析
28、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
29、出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
30、小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
31、某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
A、超速行驶
B、雨天路滑
C、制动失效
D、超载行驶
正确答案:A 本题分析
32、乘客突发疾病,腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________的方法进行缓解。
A、搓揉腹部
B、将腹部垫高
C、拍打腹部
D、将膝盖下垫高
正确答案:D 本题分析
33、出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
34、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
正确答案:C 本题分析
35、出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
36、出租汽车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任,不包括____。
A、保持整洁的车容车貌
B、随时捡拾公共垃圾
C、树立良好的服务形象
D、积极传播城市文明
正确答案:B 本题分析
37、驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
A、5
B、10
C、20
D、30
正确答案:B 本题分析
38、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?
A、减少乘客候车时间
B、减少出租汽车空载时间
C、降低出租汽车空驶率
D、减少乘客打车费用
正确答案:D 本题分析
39、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。
A、拾金不昧
B、适当绕路增加收益
C、对老年乘客可以婉拒
D、少收乘客费用
正确答案:A 本题分析
40、根据《道路交通安全法》规定,醉酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任的,在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
41、雾天能见度低,看不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
42、《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的,由发证机关撤销其从业资格证:1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。
A、服务质量信誉考核结果
B、道路交通事故责任情况
C、违法行为记录
D、继续教育记录
正确答案:ABCD 本题分析
43、网约车行驶里程达到_____万km时需要强制报废。
A、40
B、50
C、60
D、70
正确答案:C 本题分析
44、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
A、在车内吸烟需征得乘客同意
B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C、耐心、如实回答乘客的问题
D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车
正确答案:BCD 本题分析
45、实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/min,每组连续按压15次,应进行_____次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15
正确答案:B 本题分析
46、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害
D、由于自己自尊受到损害
正确答案:B 本题分析
47、汽车底盘传动系常见的故障有________。
A、冷却液温度过高
B、离合器分离不彻底
C、变速器跳挡
D、机油压力过高
正确答案:BC 本题分析
48、硫磺、火柴属于危险化学品中的________。
A、爆炸品
B、易燃固体
C、自燃物品
D、放射性物质
正确答案:B 本题分析
49、网约车驾驶员从业资格区域考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
50、任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析