A、尽量平稳驾驶
B、拨打求助电话
C、就近送达医院
D、让乘客下车
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,对受伤乘客,出租汽车驾驶员不得以任何理由拒载,应无条件满足伤病者的租车需求。驾驶员应主动协助伤员上车,根据伤势的轻重,安排伤员躺卧在后排座位上,避免碰撞乘客受伤部位。对于病情严重且无人陪伴的的乘客,驾驶员宜设法与乘客家属或单位联系。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是____。 相关内容:
车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
下列哪种行为属于服务禁忌?____
驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的____进行认真检查。
《道路交通安全法》规定,登记后上道路行驶的机动车,要依照法律法规规定,不定期进行安全技术检验。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。
在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。
高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该____。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值____。
雾天行驶,能见度在5米以内时,应当____。
夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。
一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油____毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
下列的哪些行为属于“交通陋习”?____
出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生
使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准____。
____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?____
取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
会使轮胎磨损加剧的情况有____。
出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关____其从业资格证
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其____申请注册。
出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。
车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅,导致机油压力过低。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。