A、按计价器显示金额收费,唱收唱付,打印发票
B、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据
C、收费完毕后,将空车待租标志灯竖起,计价器计费金额清零
D、即使装有刷卡设备,也可以坚持要求乘客给付现金
正确答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,收费时,(1)车辆停稳后,应按计价器显示金额报清当次业务费用。打印的发票应完整、字迹清楚,交予乘客。在收费时,应唱收唱付,付费后向乘客道谢。装有刷卡的设备,应接受乘客刷卡付费要求。(2)涉及路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据。(3)收费完毕后,将空车待租标志竖起,计价器计费金额清零。
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。 相关内容:
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其____申请注册。
轮胎的正确使用方法有____。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。.
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。
驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。
头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明____。
骨折伤员有开放性伤口的,应剪开或撕开受伤部位的衣物,暴露伤口,进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露____,以便观察。
出现____等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?____
扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,____。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车?____
事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。
文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括____。
出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
出租车驾驶员具有()等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整?____
被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。
出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先____,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括____等内容。