
A、额外收取服务费用
B、无视其乘车需求,加速通过
C、无偿提供租车服务
D、不得以任何理由拒载
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶,满足乘客需求,遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时,应服从指挥调度。
如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。 相关内容:
出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的()。
在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。
在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
出租汽车驾驶员在运营中应携带____。
出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分
出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订____。
驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是____。
一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油____毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。
违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为()。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
适用简易程序处理道路交通事故的条件有____。
出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值()。
出租汽车驾驶员有____等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。
下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求?____
雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
影响出租汽车安全运营的主观因素有____。
出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。
为保证行车安全,驾驶员应禁止____。
驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应____控制车速。
经测试,高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致____。
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。