A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客
B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主动下车搀扶老年乘客上车
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3)拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票。（6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。（8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。（10）行车时接打电话（11）在车内吃零食、吸烟、，向车外抛物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料。（14）其他服务禁忌和违法行为。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？____ 相关内容：
犯罪分子劫车一般选择在____附近作案，便于逃窜。
出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
经测试，高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。
有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该____。
出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。
遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应____。
出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？____
出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准____。
跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。
道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括（）。
出租汽车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握____。
驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。
出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？____
驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该____。
在冰雪道路E行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。
人的情绪包括____等不同类型。
散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。
驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择____。
子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗____左右。
违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。。
出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。