A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客
B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主动下车搀扶老年乘客上车
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3)拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票。（6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。（8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。（10）行车时接打电话（11）在车内吃零食、吸烟、，向车外抛物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料。（14）其他服务禁忌和违法行为。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？____ 相关内容：
出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。
情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会____。
一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车____为基本依据。
对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些？____
把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导，由救护人员按照图示，把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架。
出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
电喷汽油发动机起动时，驾驶员____踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为（）。
出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到____。
商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。
音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。
车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
继续教育周期自出租车驾驶员（ ）起计算
出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？____。
出租汽车驾驶员抢救伤员时，应____。
发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。
如何驾驶出租汽车安全掉头？____
机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得____。
出租车驾驶员有下列（）行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起____内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
出租汽车驾驶员有____等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。
发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保护好现场，然后再抢救伤员
出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。
出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
取得从业资格证的出租车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？____
乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。
出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？____
饮酒后驾驶营运机动车的，处10日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，____年内不得重新取得机动车驾驶证。