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西安出租车上岗证考试

1、驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。

A、注意限高、限速标志

B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶

C、打开车窗通风

D、提前开启前照灯

正确答案:ABD 本题分析

2、道路运输驾驶员诚信考核内容包括()。

A、安全生产情况

B、遵守法规情况

C、服务质量情况

D、学习情况

正确答案:ABC 本题分析

3、下列做法中,____不能有效避免车辆爆胎。

A、降低轮胎气压

B、及时清理轮胎沟槽里的异物

C、定期检查轮胎

D、更换磨损严重的轮胎

正确答案:A 本题分析

4、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。

A、身份证、机动车驾驶证

B、从业资格证、道路运输证

C、机动车驾驶证、从业资格证

D、机动车驾驶证、道路运输证

正确答案:B 本题分析

5、出租汽车轻微服务纠纷主要有____

A、价格纠纷

B、乘客纠纷

C、语言纠纷

D、磕碰纠纷

正确答案:ABCD 本题分析

6、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

正确答案:B 本题分析

7、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。

A、在车内吸烟需征得乘客同意

B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客

C、耐心、如实回答乘客的问题

D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客,应当优先供车

正确答案:BCD 本题分析

8、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

9、出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。

A、集贸市场

B、封闭小区

C、城乡结合部

D、繁华商业区

正确答案:C 本题分析

10、行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有____等。

A、握稳转向盘

B、轻踏制动踏板

C、向爆胎相反一侧转向

D、向爆胎相同一侧转向

正确答案:ABD 本题分析

11、违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为()。

A、1分、2分、5分、10分四种

B、1分、3分、5分、10分四种

C、1分、2分、5分、10分、20分五种

D、1分、3分、5分、10分、20分五种

正确答案:D 本题分析

12、机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

13、在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括( )。

A、保持伤员平卧

B、下肢略抬高

C、对体温过低者采取保暖措施

D、拍打胸部

正确答案:ABC 本题分析

14、驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有____。

A、松抬加速踏板

B、根据情况,使用驻车制动器辅助制动

C、缓踩制动踏板

D、紧急制动

正确答案:ABC 本题分析

15、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致____。

A、车辆侧翻

B、驱动轮滑转

C、车辆熄火

D、方向失控

正确答案:B 本题分析

16、出租汽车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

17、发生道路交通事故后为了减少损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是____。

A、毁灭证据

B、远离现场

C、立即拨打救援电话

D、清理现场

正确答案:C 本题分析

18、事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

19、出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

20、能见度在30米左右时,车速不得超过____公里/小时。

A、15

B、25

C、30

D、40

正确答案:A 本题分析

21、散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

22、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。

A、拒载

B、拼客

C、倒客

D、甩客

正确答案:A 本题分析

23、根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009),计价器显示屏至少包含____等显示窗口。

A、金额屏

B、单价屏

C、计程屏

D、计时屏

正确答案:ABCD 本题分析

24、出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。

A、双方协商价格

B、计价器显示金额

C、不高于计价器显示金额

D、不低于计价器显示金额

正确答案:B 本题分析

25、出租汽车计费常用术语____是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

A、计程

B、计时

C、时距并计

D、往返

正确答案:C 本题分析

26、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有____行为。

A、向乘客问好

B、帮乘客提拿行李

C、询问乘客目的地

D、打开车门

正确答案:C 本题分析

27、合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

28、出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

29、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

30、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该____。

A、耐心做好服务工作

B、向所在公司或出租汽车调度中心求助

C、通过书面形式交流

D、让乘客改乘其他车辆

正确答案:ABC 本题分析

31、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。

A、身体无异味

B、正确佩戴服务标志

C、穿着时尚、高档

D、指甲修剪得体

正确答案:C 本题分析

32、出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。

A、临时停车

B、停车等候

C、下车

D、适当超载核定人数

正确答案:ABC 本题分析

33、雨天对安全行车的主要影响足____。

A、电气设备易受潮短路

B、路而湿滑,视线受阻

C、发动机易熄火

D、行驶阻力增大

正确答案:B 本题分析

34、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

35、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意____。

A、停车后立即关闭发动机

B、停车后保持发动机怠速运转一段时间

C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁

D、合理选择机油,保证润滑有效

正确答案:BCD 本题分析

36、出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

37、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。

A、维护稳定

B、安全生产

C、服务质量

D、车容车貌

正确答案:B 本题分析

38、严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过____次。

A、80

B、90

C、100

D、70

正确答案:C 本题分析

39、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应____。

A、不要随意插话

B、积极加入交流

C、让乘客保持安静

D、持不同观点时,可以和乘客辩论

正确答案:A 本题分析

40、低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至____左右时再正常行驶。

A、20℃

B、30℃

C、40℃

D、80℃

正确答案:C 本题分析

41、在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

42、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____

A、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式

B、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志

C、按要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等

D、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

正确答案:BCD 本题分析

43、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

44、驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

45、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当____。

A、向乘客提前解释

B、直接绕行

C、免收绕行距离的费用

D、到目的地后再解释

正确答案:A 本题分析

46、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

47、汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。

A、附着力

B、惯性力

C、摩擦力

D、空气动力

正确答案:B 本题分析

48、下列哪些因素会影响车辆的油耗?____

A、车龄和车况

B、车辆的负载

C、天气和季节

D、道路交通情况

正确答案:ABCD 本题分析

49、出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。

A、爱岗敬业

B、遵章守纪

C、文明行车

D、诚信经营

正确答案:ABCD 本题分析

50、出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。

A、增强道德和法制观念

B、根据个人喜好选择乘客

C、谨防不良的激情干扰心态和行为

D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态

正确答案:ACD 本题分析