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    1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。

    A、热情

    B、沉默寡言

    C、好奇

    D、诡秘不安

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,对举止诡异,随身物品易携带且目的地较偏僻的男性乘客,驾驶员要设法和其交谈,以此了解对方,谨防恶性事件发生。

    2、一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?____

    A、注意观察路面情况

    B、加速通过

    C、紧急制动

    D、提前减速

    正确答案:AD

    分析:砂石容易使车轮打滑,加速通过和紧急制动都易打滑。所以选A和D。

    3、道路交通事故责任强制保险实行____的责任限额。

    A、省内统一

    B、地市统一

    C、全国统一

    D、县内统一

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额,责任限额分为死亡伤残限额、医疗费用赔偿限额、财产损失限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。

    4、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该____。

    A、双手握稳转向盘

    B、与并行车辆保持安全的横向间距

    C、合理控制车速

    D、加速通过

    正确答案:ABC

    分析:当驾驶员遇到横风时,握紧方向盘控制好方向,减速慢行,控制好与前车的距离。这样做的原因就是因为横风会让方向发生偏移。

    5、高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成____。

    A、爆炸

    B、翻车

    C、爆胎

    D、熄火

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动很容易造成翻车,应立即松抬加速踏板,抢挂低速档(俗称抢挡),减速,均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动,当车速明显减弱时,轻踏制动踏板,让车辆缓慢平稳地停下

    6、头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明____。

    A、颅底骨折

    B、内脏受损

    C、胃部损伤.

    D、鼻梁骨折

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明有颅底骨折,有条件先用无菌棉擦净耳、鼻周围的血迹及污染物,在用酒精消毒。

    7、发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是____。

    A、减少个人损失

    B、挽救生命、减轻伤残.

    C、彰显个人英雄主义

    D、向乘客所要报酬

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是挽救生命、减轻伤残。

    8、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前____内申请延续注册。

    A、5日

    B、10日

    C、20日

    D、30日

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前30日内申请延续注册。

    9、通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时____。

    A、油耗较高

    B、油耗较低

    C、转矩和功率较大

    D、转矩和功率较小

    正确答案:BC

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,发动机工作水温应保持在80℃-90℃之间。在低温条件下起动发动机时要进行预热,发动机预热升温,可以明显节约油料。

    10、会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。

    11、散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:发动机冷却系统内的冷却水不足,造成发动机散热不足。

    12、驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:遇到地震时,应尽快停车并到车外寻找安全位置。

    13、出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员完成继续教育后,应当由出租汽车经营者向所在地市、县级道路运输管理机构报备,道路运输管理机构在出租汽车驾驶员从业资格证中予以记录。

    14、出租汽车一旦发生道路交通事故,驾驶员要沉着冷静,稳妥处理,将道路交通事故造成的损失降到最低限度。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:遇到道路交通事故,不要惊慌失措,要保持冷静,利用电话、手机拨打122交通事故报警电话(高速公路发生交通事故应拨打12122)和120急救中心报警电话。

    15、行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是____。

    A、轮毂轴承过紧,油耗增加

    B、轮毂轴承过松,油耗增加.

    C、前轮定位不准,油耗增加

    D、轮胎气压过低,油耗增加

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,测量表明,轮毂轴承间隙调的过松过紧,轮毂都会发热,会多消耗燃料。前轮定位数据过大或过小,也会增加燃料消耗。轮胎压力降低时,轮胎变形增大,轮胎的迟滞损失增加,而使滚动阻力增加,增加油耗。

    16、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

    A、扣20分

    B、扣10分

    C、扣5分

    D、扣3分

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。

    17、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。

    A、10

    B、12

    C、18

    D、24

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于18学时的培训。

    18、当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于____状态。

    A、乘车

    B、空车

    C、预约

    D、电召

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于乘车状态。

    19、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。

    20、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。

    A、10,10

    B、10,20

    C、20,10

    D、20,20

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。

    21、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。

    22、出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。

    A、延期注册

    B、注销从业资格证

    C、撤销从业资格证

    D、吊销从业资格证

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员不得有拒载、议价途中甩客、故意绕道行驶等行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其延期注册。

    23、轮胎搭配使用时,正确的做法有____。

    A、任意搭配,不受限制

    B、同轴不混装新胎和旧胎

    C、同轴不混装高压胎和低压胎

    D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎

    正确答案:BCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,机动车所装用轮胎的速度级别不应低于该车最大设计车速要求。同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。机动车转向轮不允许装用翻新的轮胎。轮胎胎面不得因局部磨损而暴露出轮胎帘布层。

    24、驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择____。

    A、高速行驶

    B、在限制速度以内行驶

    C、匀速行驶

    D、不低于限制速度行驶

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,隧道、涵洞内严格遵守限速规定,选择安全的行驶路线,尽量利用发动机的牵阻作用控制车速或减速。

    25、对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,机动车驾驶员不在现场,妨碍其他车辆、行人通行的,处____罚款。

    A、10元以下

    B、10元以上20元以下

    C、20元以上200元以下

    D、200元以上

    正确答案:C

    分析:《中华人民共和国道路交通安全法》第九十三条明确规定:机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处二十元以上二百元以下罚款,并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理部门指定的地点停放。因此选择C。

    26、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。

    A、劳动合同期限

    B、工作时间和休息休假

    C、劳动报酬

    D、社会保险

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节:合同签订可知,劳动合同包含下列内容:(1)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;(2)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;(3)劳动合同期限;(4)工作内容和工作地点;(5)工作时间和休息休假;(6)劳动报酬;(7)社会保险;(8)劳动保护、劳动条件和职业危害防护;(9)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

    27、有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的和协助查处违法行为,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加3分。

    28、附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,附加险条款与基本险条款相抵触处,以附加险条款为准,未尽之处,以基本险条款为准。

    29、出租汽车驾驶继续教育周期为()

    A、3年

    B、5年

    C、6年

    D、8年

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。

    30、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该____。

    A、坚持驾驶

    B、选择正确方法缓解驾驶疲劳

    C、在安全地点停车休息

    D、提高车速

    正确答案:BC

    分析:夏日温度高,人体的代谢速度高于平时,导致人的体力消耗比较大。尤其在夏日的午后,特别容易有疲劳感、犯困。司机由于在驾驶状态需大量集中精力,此时特别容易疲劳,如果持续行车甚或疲劳驾驶,容易引发交通事故。因此,提醒大家,要保证充足的休息时间,行车中如果感到困倦,选择正确方法缓解驾驶疲劳。比如:应及时停车,适当休息一会儿,用清凉空气或冷水刺激面部等。待头脑清醒后再继续开车

    31、出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订____。

    A、经营合同

    B、承包合同

    C、集体合同

    D、劳动合同

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节:合同签订可知,出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订劳动合同。

    32、驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该____。

    A、高速行驶避开眩光

    B、保持原速行驶

    C、减速或停车让行

    D、长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯

    正确答案:C

    分析:夜间安全驾驶知识中第三条就有:夜间会车应当在距对方来车150米以外改用近光灯,若对方车辆不关闭远光灯,可连续变换灯光提示对向车辆。当遇对面来车仍不关闭远光灯时,应及时减速靠右侧行驶或停车让行。

    33、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有()。

    A、劳动合同期限

    B、工作时间和休息休假

    C、劳动报酬

    D、社会保险

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节:合同签订可知,劳动合同包含下列内容:(1)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;(2)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;(3)劳动合同期限;(4)工作内容和工作地点;(5)工作时间和休息休假;(6)劳动报酬;(7)社会保险;(8)劳动保护、劳动条件和职业危害防护;(9)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

    34、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。

    35、燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合气的自燃,造成功率下降,如果积炭过多,会增耗燃油____左右。

    A、3%

    B、8%

    C、20%

    D、30%

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合气的自燃,造成功率下降,如果积炭过多,会增耗燃油8%左右。

    36、出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。

    A、双方协商价格

    B、计价器显示金额

    C、不高于计价器显示金额

    D、不低于计价器显示金额

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车驾驶员应当按照计价器显示金额向乘客收取费用。

    37、如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该____。

    A、加速行驶

    B、低于限速行驶

    C、保持安全车距

    D、顺序通行

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车在进入隧道、涵洞时,不要加速行驶。

    38、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。

    A、出车前检查车辆

    B、在高速公路行驶时频繁变更车道

    C、雾天行驶时尽量使用远光灯

    D、鸣喇叭并高速通过学校门口

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营基本知识可知,能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是出车前检查车辆。

    39、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:在高速公路因发生事故造成堵塞的情况下,右侧紧急停车带是供救援车辆使用的。

    40、继续教育周期出自出租车驾驶员()起计算。

    A、取得从业资格证件之日

    B、从业资格注册之日

    C、从业资格考试合格之日

    D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。

    41、当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,空气阻力与车速平方成正比,据测试,一辆以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的80%被用于克服空气阻力、合理地控制车速,减少空气阻力,是节约燃料的重要手段。

    42、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求,出租汽车驾驶员举止得体,不得在乘客面前有不文明行为和语言。

    43、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是____。

    A、燃油蒸汽回收装置

    B、尾气后处理装置

    C、曲轴箱强制通风装置

    D、废气涡轮增压装置

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,尾气处理技术是选择催化还原技术(SCR技术)。SCR系统尿素罐会自动喷出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反应罐中发生氧化还原反应,生成无污染的氮气和水蒸气排出。

    44、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____

    A、安装位置符合规定

    B、数字显示清晰

    C、发票打印准确、清晰

    D、定期自行校准

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车计价器应按要求进行定期检验

    45、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用()表示。

    A、AA级

    B、 A级

    C、B级

    D、AAA级

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

    46、现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应____。

    A、及时帮助复位

    B、帮助伤员缓慢活动损伤关节

    C、尽量保持损伤骨节静止不动

    D、双手拖住损伤关节

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应避免活动,不要改变损失时瞬间的位置、姿势,更不能自行复位;安放到固定位置后,保持损伤骨节的静止。

    47、驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。

    A、购置价值

    B、压缩比标值

    C、排放性能

    D、最高车速

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可知,按车辆压缩比标值选择合适标号燃油,燃油标号偏高或偏低都会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。

    48、遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,防止对方没有听清或者听错。

    49、出租车不得拒载,否则一经查实罚款()。

    A、50—200元

    B、200—2000元

    C、100—1000

    D、2000-2500

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。

    50、出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向市县道路运输管理机构进行举报。经核实举报属实的,应对驾驶员服务质量信誉信息予以变更。