A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。 相关内容:
第1540题:出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1111题:如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。
第169题:乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当________。
第1367题:当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。
第454题:站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。
第988题:在正常行车中,尽量靠近中心线或压线行驶,不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。
第1704题:驾驶员可视自身情况参加安全运营教育和培训,非强制性规定。
第280题:出租汽车应按规定进行定期检验属于________。
第569题:高速行车中行车制动突然失灵时,驾驶人要如何制动?
第1667题:信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
第604题:驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣笛。
第2007题:交通事故认定书应载明交通事故的________,并送达当事人。
第205题:出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
第654题:出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。
第1172题:机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
第526题:因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。
第1016题:驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。
第1892题:取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
第1169题:高速行驶保持车距,避免不必要或经常地制动,可以减少对轮胎的损害。
第173题:出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
第856题:下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是________。
第575题:驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。
第1507题:出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处1万元以上3万元以下的罚款。
第680题:雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启________。
第1828题:出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,________其从业资格证。
第865题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。
第1351题:车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
第1647题:驾驶员应当对出租汽车的安全技术性能进行认真检查,不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆。
第1611题:申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
第465题:______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
第1215题:一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油________毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
第938题:检查机动车机油时,以下做法正确的是什么?