A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。 相关内容：
第766题：驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。
第1731题：驾驶员申请参加从业资格考试的，需取得相应准驾车型机动车驾驶证，并具有_____年以上驾驶经历。
第1464题：任何单位或者个人不得有下列哪些行为？
第754题：下列物质中，属于易燃液体的有________。
第388题：出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
第2068题：交通事故当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人不能直接向人民法院提起民事诉讼。
第205题：出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
第179题：出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
第1120题：下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？
第562题：当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
第1822题：出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
第1516题：出租汽车驾驶员从业资格证不得________。
第653题：雨天行驶出现“水滑”现象，会导致________。
第750题：硫磺、火柴属于危险化学品中的________。
第1283题：到达目的地后，乘客未付清车费前，不要________，避免发生纠纷。
第234题：儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。
第1243题：汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。
第2030题：交警在调查交通事故是因收集证据的需要，可以扣留事故车辆。
第672题：一般来说，行车中驾驶员________左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。
第540题：社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则，是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。
第1838题：市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为________的依据。
第2070题：巡游车驾驶员载客到达目的地后，在收取车费前正确使用计价器的方法是________。
第1703题：驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。
第973题：出租汽车驾驶员积极主动报案，有利于公安机关及时有力打击犯罪。
第687题：出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。
第764题：出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应________。
第1909题：乘客到达目的地时，出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
第745题：遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
第142题：网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
第1990题：网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
第857题：一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。
第656题：人的情绪包括________等不同类型。