A、主动下车帮助其放置行李
B、征得乘客同意后,搀扶乘客上车
C、适当加收服务费
D、主动问候其行动不便原因
正确答案:AB
分析:遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该主动下车帮助其放置行李、征得乘客同意后,搀扶乘客上车等行为。.
遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该____。 相关内容:
出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到____。
拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向____申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。
驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
实施心肺复苏抢救时,口对口人工呼吸与胸外按压操作,每____分钟停止一次操作,检查呼吸与循环。
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人____。
出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以50元以上、200元以下的罚款。
情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。.
出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。
出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于____学时的继续教育。
继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。
驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。
在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
出租汽车驾驶员应____小费。
出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与____联动
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据____使用空调。
经测试,高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。