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A、形象文明

B、语言文明

C、态度文明

D、举止文明

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

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文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。 相关内容:

在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值() 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____ 遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。 人的情绪包括____等不同类型。 发生道路交通事故后为了减少损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是____。 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及____有关。 图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。 前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。 以下哪些做法是错误的?____ 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该____。 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。 驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故?____ 呼吸障碍伤员的症状为____,严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。 出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。 出租汽车驾驶员有____等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。 在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。 信访过程中不得有下列哪些行为?____ 出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。 出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。 根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。 继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。 出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。 驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 下列关于汽车传动轴的说法,正确的有____。 为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。 机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。 为保护出租汽车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。 出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。 发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。 小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。