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A、形象文明

B、语言文明

C、态度文明

D、举止文明

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

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文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。 相关内容:

出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是____。 驾驶车辆在图中所示的山区长F坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故 出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。 机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,____。 驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。 高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应____。 发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。 出租汽车载客在基价里程内,可以不使用计价器。 出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。 驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。 高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。 驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择____。 下列哪些路段禁止掉头?____ ____采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____ 出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括____。 雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。 在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值() 车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。 违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究____责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。 出租汽车服务证照不包括____。 出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。 出租车驾驶员具有()等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。 车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。 会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。 疲劳驾驶会导致驾驶员____。 出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。 信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其____申请注册。 出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。