淄博2025出租车从业资格证考试题库一点通
1、车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
2、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
3、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案:A 本题分析
4、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。
A、前轮定位不正确
B、转向传动机构松旷
C、车轮动平衡不良
D、轮毂轴承松旷
正确答案:ABCD 本题分析
5、出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?____
A、临危不惧,处变不惊
B、快速反应,后发制人
C、缓和对抗,以柔克刚
D、把握时机,理智冒险
正确答案:ABCD 本题分析
6、出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于()学时的继续教育。
A、18学时
B、27学时
C、54学时
D、60学时
正确答案:C 本题分析
7、事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有____。
A、可以改变损伤时的姿
B、不要改变损伤瞬间的位置
C、不能自行复位
D、可以揉搓损伤关节
正确答案:BC 本题分析
8、搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当____。
A、满足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、让乘客下车换乘其他车辆
D、向乘客解释清楚后改行合理路线
正确答案:D 本题分析
9、为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。
A、3~4
B、4~5
C、7~8
D、10
正确答案:C 本题分析
10、出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
11、出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
正确答案:B 本题分析
12、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案:B 本题分析
13、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面
A、安全
B、服务
C、心理
D、语言
正确答案:B 本题分析
14、夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段,驾驶员应该____。
A、降低车速
B、一直使用远光灯
C、正确使用灯光
D、注意观察人、车、物及道路情况
正确答案:ACD 本题分析
15、外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
16、出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是____。
A、组织乘客逃生
B、拨打救援电话
C、根据爆炸燃烧危险程度,判断是否采取灭火措施
D、驾驶员不顾个人安危,留在现场英勇灭火
正确答案:ABC 本题分析
17、为了节约燃料,汽车驶向短而陡的坡道时,采用低速挡加速冲坡,利用汽车惯性冲上坡顶。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
18、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
19、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。
A、收听音乐
B、保证充足睡眠
C、深呼吸
D、喝浓茶
正确答案:B 本题分析
20、出租车驾驶员具有()等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
A、持证人死亡的
B、持证人达到法定退休年龄的
C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
D、因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的
正确答案:ABD 本题分析
21、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
A、要宽容大度,得理让人
B、要以理服人,语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格,不固执己见
D、求同存异,保持平和,留有余地
正确答案:ABCD 本题分析
22、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。
A、甩客
B、倒客
C、故意绕道行驶
D、拒载
正确答案:C 本题分析
23、发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,驾驶员应该____。
A、标记车辆、伤员位置
B、标围封闭现场
C、遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时,对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
D、清理干净现场
正确答案:ABC 本题分析
24、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于____。
A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路
正确答案:BC 本题分析
25、道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。
A、3
B、5
C、7
D、10
正确答案:B 本题分析
26、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
27、收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和电解液。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
28、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。
A、拒载
B、拼客
C、倒客
D、甩客
正确答案:A 本题分析
29、出租汽车驾驶员继续教育以____为主组织实施。
A、自学.
B、出租汽车企业
C、驾驶员培训学校
D、继续教育机构
正确答案:B 本题分析
30、出租汽车运价标准是由____确定。
A、政府
B、出租汽车经营者
C、驾驶员
D、消费者协会
正确答案:A 本题分析
31、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
32、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
33、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车____的要求。
A、消防设施
B、消防设施
C、专用设施
D、车辆整洁卫生
正确答案:D 本题分析
34、高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上____。
A、倒车
B、超车
C、停车
D、掉头
正确答案:ABCD 本题分析
35、下列危险化学品中属于易燃固体的是____。
A、火柴
B、烟花
C、电石
D、燃油
正确答案:A 本题分析
36、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌
正确答案:B 本题分析
37、磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。
A、5%~8%
B、10%~13%
C、15%~18%
D、20%~25%
正确答案:D 本题分析
38、驾驶员食(饮)用下列哪些物质____,可能被误认为酒后驾驶?
A、藿香正气水
B、口气清新剂
C、漱口水
D、醉虾
正确答案:ABCD 本题分析
39、出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。
A、增强道德和法制观念
B、根据个人喜好选择乘客
C、谨防不良的激情干扰心态和行为
D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态
正确答案:ACD 本题分析
40、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
41、现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应____。
A、及时帮助复位
B、帮助伤员缓慢活动损伤关节
C、尽量保持损伤骨节静止不动
D、双手拖住损伤关节
正确答案:C 本题分析
42、出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案:A 本题分析
43、如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
44、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
45、出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到____
A、沉着果断
B、避重就轻,减少损失
C、紧急呼喊
D、控制行车速度和方向
正确答案:ABD 本题分析
46、行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明____有故障。
A、制动分泵
B、制动总泵
C、制动器
D、制动活塞
正确答案:B 本题分析
47、冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
48、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,()其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、强制追回
正确答案:B 本题分析
49、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应____。
A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时,可以和乘客辩论
正确答案:A 本题分析
50、当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析