A、行车时接打手机
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸出窗外
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为。
下列哪种行为属于服务禁忌? 相关内容:
第1945题:根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。
第1215题:一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油________毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
第948题:雨天超车要开启前照灯,连续鸣喇叭迅速超越。
第556题:符合老年乘客乘车状况的有_____。
第1969题:网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。
第118题:车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
第2071题:发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。
第1885题:取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
第651题:燃油起火时,出租汽车驾驶员应该________。
第1516题:出租汽车驾驶员从业资格证不得________。
第1846题:个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其________申请注册。
第805题:驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该________。
第1664题:巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
第132题:文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括________。
第709题:驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该________。
第101题:出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。
第498题:对醉酒者可以拒绝提供出租汽车运营服务。
第391题:出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。
第1427题:出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。
第634题:驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。
第991题:驾驶车辆驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。
第990题:机动车在________上制动时,车轮最容易抱死。
第973题:出租汽车驾驶员积极主动报案,有利于公安机关及时有力打击犯罪。
第1234题:轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。
第658题:驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎________。
第997题:下列______情况表明出租汽车驾驶员已经出现了疲劳现象。
第1666题:国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。
第1122题:进行轮胎换位的目的________。
第1437题:出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
第856题:下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是________。
第857题:一辆出租汽车行至隧道内,在借道超越一辆摩托车时,与迎面驶来的一辆小客车碰撞,造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。
第564题:出租汽车车内视频广告应符合______等要求。