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内江2026年网约车本地题库

1、违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

2、遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?

A、通过表情和手势让乘客感到友善

B、学习表示欢迎、友好的常用哑语

C、通过书面形式确认乘客目的地

D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛

正确答案:ABC 本题分析

3、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?

A、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式

B、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志

C、按要求在车辆内外标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等

D、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

正确答案:D 本题分析

4、出租汽车驾驶员小李在政府有关部门执法人员执法过程中积极配合,并将自己的意见通过合法途径反馈,符合_____的职业道德要求。

A、服从管理

B、专研技能

C、爱岗敬业

D、安全驾驶

正确答案:A 本题分析

5、出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是________。

A、组织乘客逃生

B、拨打救援电话

C、根据爆炸燃烧危险程度判断是否采取灭火措施

D、驾驶员不顾个人安危留在现场英勇灭火

正确答案:ABC 本题分析

6、乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

7、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

A、计程

B、计时

C、时距并计

D、往返

正确答案:C 本题分析

8、通过电信方式开展电召服务的,宜使用95128出租汽车约车服务号码。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

9、附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

10、网约车驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,由____扣留其机动车驾驶证。

A、公安机关交通管理部门

B、网约车平台公司

C、出租汽车行政主管部门

D、设区的市级道路运输管理机构

正确答案:A 本题分析

11、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

12、机动车通过急转弯路段时,在机动车较少的情况下可以超车。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

13、巡游车驾驶员不按照规定使用巡游车相关设备的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、1万元以上2万元以下

正确答案:B 本题分析

14、遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。

A、在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰

B、主动下车帮助乘客放置行李

C、征得乘客同意后搀扶乘客上车

D、平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度

正确答案:ABCD 本题分析

15、道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

A、时间、地点

B、时间、经过

C、地点、经过

D、时间、姓名

正确答案:A 本题分析

16、出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。

A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能

B、钻研服务技巧提升服务技能

C、改善知识结构提高服务水平

D、树立安全意识杜绝驾驶陋习

正确答案:ABCD 本题分析

17、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

18、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案:B 本题分析

19、出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?

A、载客途中

B、车辆故障临时停车时

C、交接班时

D、车辆送修途中

正确答案:A 本题分析

20、出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

21、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。

A、服务标志

B、服务仪容

C、车容车貌

D、服务用语和言行举止

正确答案:D 本题分析

22、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

23、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

24、行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当________。

A、迅速踩下制动踏板停在道路中央

B、关闭点火开关急转转向盘驶离行车道

C、开启右转向灯将车缓慢滑行到路边停车检查

D、关闭油箱开关踏下离合器踏板

正确答案:C 本题分析

25、头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。

A、颅底骨折

B、内脏受损

C、胃部损伤

D、鼻梁骨折

正确答案:A 本题分析

26、出租汽车驾驶员小王接单后,乘客李小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小王正确的做法是______。

A、给乘客留言,宣泄情绪

B、获得经营者同意后离开

C、继续耐心等待

D、直接离开

正确答案:B 本题分析

27、出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

28、昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应________,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

A、放平

B、面部朝上

C、向上仰

D、偏向一侧

正确答案:D 本题分析

29、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

A、0分

B、1~10分

C、11~19分

D、20分及以上

正确答案:B 本题分析

30、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。

A、全车盗抢险

B、玻璃单独破碎险

C、车辆停驶损失险

D、自燃损失险

正确答案:ABCD 本题分析

31、氧化性物质主要危险是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蚀性。

A、易燃性

B、助燃性

C、放射性

D、挥发性

正确答案:B 本题分析

32、夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段可以不使用灯光。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

33、出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。

A、0.1

B、0.2

C、0.5

D、1

正确答案:B 本题分析

34、行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。

A、沉着冷静迅速果断

B、及时减速控制方向

C、优先避人避重就轻

D、先物后人财产第一

正确答案:ABC 本题分析

35、为保护出租车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

36、在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?

A、红色区域

B、黄色区域

C、绿色区域

D、以上均可以

正确答案:A 本题分析

37、车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

38、巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。

A、车容车貌合格率

B、驾驶员从业资格证件拥有率

C、乘客满意率

D、车辆卫星定位系统合格率

正确答案:B 本题分析

39、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

40、按情绪状态,可把情绪分为________。

A、心境

B、恐惧

C、应激

D、激情

正确答案:ACD 本题分析

41、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

42、甩客行为是指在运营途中,未经约车人或者乘客同意,驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

43、在大雨天行车,为避免发生“水滑”而造成危险,要控制速度行驶。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

44、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

45、混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与________的汽车。

A、磁动力源

B、电动力源

C、风动力源

D、重力源

正确答案:B 本题分析

46、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。

A、18学时

B、27学时

C、54学时

D、60学时

正确答案:B 本题分析

47、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

48、道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________曰内,保险公司赔偿保险金。

A、3

B、5

C、7

D、10

正确答案:D 本题分析

49、出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案:A 本题分析

50、有饮酒后驾驶记录、吸毒记录的驾驶员,应由发证机关撤销其从业资格证。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

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下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。 雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该________。 网约车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。 汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。 驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎________。 出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具______。 驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。 可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。 驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在________时应该放松加速踏板。 出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。 在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先________。 对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。 长时间驾驶和不正确的驾驶姿势是引起驾驶员肩周炎的主要原因。 出租汽车驾驶员有________等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。 因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的,应________计费。