A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。 相关内容:
出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整?____
昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应____,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道。
无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至____左右时再正常行驶。
下列哪种行为属于服务禁忌?____
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的____记下来。
行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。
出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
人的情绪包括____等不同类型。
雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。
在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人____。
出租车不得拒载,否则一经查实罚款()。
不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的()。
出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?____
出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。
驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。
机动车遇有交通警察现场指挥时,应当按照____通行。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。
出租车驾驶员从业资格管理包括()。
车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是____。
遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。
出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
继续教育周期自出租车驾驶员( )起计算
根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009),计价器显示屏至少包含____等显示窗口。
出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与____联动
乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的?____
出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时,驾驶员应积极配合。