A、按运营需求听取交通广播
B、按乘客要求使用
C、尽量不使用
D、按自己兴趣收听节目
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。 相关内容:
出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。
出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应____。
出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务
出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。
出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是____。
遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值____。
驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的____进行认真检查。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用()表示。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
《道路交通安全法》规定,登记后上道路行驶的机动车,要依照法律法规规定,不定期进行安全技术检验。
会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。
酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。
出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。
高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该____。
车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。
轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗____的燃油。
机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。
驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。
驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达____。
出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是____。
未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被____和服务质量信誉考核扣分。
出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
出租汽车驾驶员有____,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。