成都出租车从业人员资格考试试题及答案大全
1、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案:B 本题分析
2、出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于____学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
正确答案:B 本题分析
3、到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。
A、出具出租汽车发票
B、协助乘客提取行李
C、压空车待租标志
D、竖起空车待租标志
正确答案:D 本题分析
4、出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先____。
A、压下空车待租标志,计价器显示金额归零
B、竖起空车待租标志,计价器显示金额归零
C、按下计价器暂停键,暂停计费
D、按下计价器单程键,暂停计费
正确答案:C 本题分析
5、驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
6、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
7、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是____。
A、立即停车
B、疏散乘客
C、关闭油电路
D、报警并采取正确方式灭火
正确答案:ABCD 本题分析
8、一氧化碳(C02)排放与地球温室效应无关。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
9、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
10、事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
11、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
A、不能接打手机
B、不准吃零食
C、系好安全带
D、妥善放置携带的危险品
正确答案:C 本题分析
12、电召出租汽车属于____范畴,目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。
A、应急服务
B、车辆调度
C、人员管理
D、运费调整.
正确答案:B 本题分析
13、信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
A、书信
B、大字报
C、传真、电话
D、走访
正确答案:ACD 本题分析
14、上路运营的出租汽车必须设置____。
A、广告标志
B、真皮座套
C、倒车雷达
D、服务标志
正确答案:D 本题分析
15、考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
A、O分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
正确答案:C 本题分析
16、驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在____时应该放松加速踏板。
A、驶上坡项
B、接近坡项
C、驶过坡顶
D、爬坡中间
正确答案:B 本题分析
17、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
18、在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
19、出现____等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
A、交接班
B、交接班
C、问明乘客去向
D、车辆出现故障需检修
正确答案:AD 本题分析
20、发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是____。
A、减少个人损失
B、挽救生命、减轻伤残.
C、彰显个人英雄主义
D、向乘客所要报酬
正确答案:B 本题分析
21、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。
A、拒载
B、宰客
C、倒客
D、甩客
正确答案:D 本题分析
22、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?____
A、钻研服务技巧
B、改善知识结构
C、强调经济效益
D、不断提高安全驾驶技能
正确答案:C 本题分析
23、出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。
A、职业道德水准
B、服务单位
C、教育程度
D、从业经历
正确答案:A 本题分析
24、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
25、在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
26、出租汽车驾驶员从业资格管理包括____。
A、从业资格考试
B、注册
C、继续教育
D、从业资格证件管理
正确答案:ABCD 本题分析
27、下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
28、驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,驾驶员应该____。
A、轻踩制动提醒后车
B、立即加速增大安全间距
C、迅速变更车道
D、打开车窗挥手示意
正确答案:A 本题分析
29、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为()。
A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、BB级
正确答案:A 本题分析
30、汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
31、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
32、遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该____。
A、主动下车帮助其放置行李
B、征得乘客同意后,搀扶乘客上车
C、适当加收服务费
D、主动问候其行动不便原因
正确答案:AB 本题分析
33、下列哪些是不文明驾驶习惯?____
A、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物
B、快速通过积水路段溅湿行人
C、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车
D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行
正确答案:ABCD 本题分析
34、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
35、车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
36、参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
37、下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
38、出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于()学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
正确答案:B 本题分析
39、下列物质中,属于易燃液体的有____。
A、汽油
B、柴油
C、齿轮油.
D、机油
正确答案:AB 本题分析
40、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用()表示。
A、AA级
B、 A级
C、B级
D、AAA级
正确答案:ABCD 本题分析
41、____具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
A、县级以上交通运输主管部门
B、县级以上道路运输管理机构
C、设区的市级交通运输主管部门
D、设区的市级道路运输管理机构
正确答案:B 本题分析
42、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
43、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
44、道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担____。
A、全部责任
B、主要责任
C、次要责任
D、同等责任
正确答案:A 本题分析
45、出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于()学时的继续教育。
A、18学时
B、27学时
C、54学时
D、60学时
正确答案:C 本题分析
46、在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____
A、红色区域
B、黄色区域
C、绿色区域
D、以上均可以
正确答案:A 本题分析
47、在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人____。
A、不得撤离现场
B、应当迅速报警
C、应当先撤离现场再进行协商处理
D、应当将车停在原地协商赔偿
正确答案:C 本题分析
48、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
49、道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
50、出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?____。
A、水
B、浸湿的厚布、纯棉工作服
C、车载灭火器
D、砂土
正确答案:BCD 本题分析