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1、汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
2、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指____。
A、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器
B、机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器
C、机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器
D、机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器
正确答案：A 本题分析
3、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
A、异形磨损
B、帘线折断
C、帘布层脱层
D、动平衡不良
正确答案：ABC 本题分析
4、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
正确答案：A 本题分析
5、燃油起火时，出租汽车驾驶员应该____。
A、用水浇灭
B、马上离开现场
C、大声呼救
D、用路边沙土或工作服等覆盖灭火
正确答案：D 本题分析
6、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
7、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？____
A、在运营过程中举止文明，礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志，按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净，指甲修剪得体
正确答案：B 本题分析
8、在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先____，并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
A、抢救受伤人员
B、将车移到安全的地方
C、撤离现场，自行协商处理损害赔偿事宜
D、检查车辆受损情况
正确答案：A 本题分析
9、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案：B 本题分析
10、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。
A、行驶速度过低
B、轮胎附着力增强
C、行驶速度过高
D、车辆加速性能降低
正确答案：C 本题分析
11、驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
12、犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于____。
A、暴力劫持型
B、威胁恐吓型
C、诈骗型
D、药物麻醉型
正确答案：B 本题分析
13、经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
14、出租汽车计价器可以自行安装、维修。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
15、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有（）。
A、经营期限
B、收益分配方式
C、社会保险
D、工作时间和休息时间
正确答案：AB 本题分析
16、出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员____。
A、可让乘客下车
B、应按新目的地重新选择合理路线
C、可加收车费
D、将乘客直接送达原目的地
正确答案：B 本题分析
17、汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器____。
A、分离不彻底
B、打滑
C、异响
D、发抖
正确答案：A 本题分析
18、下列哪些是不文明驾驶习惯？____
A、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物
B、快速通过积水路段溅湿行人
C、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车
D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行
正确答案：ABCD 本题分析
19、出租汽车驾驶员继续教育周期为____。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
正确答案：C 本题分析
20、为保证行车安全，驾驶员应禁止____。
A、会车减速
B、弯道超车
C、礼让不抢行
D、转弯前降速
正确答案：B 本题分析
21、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于____学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
正确答案：C 本题分析
22、当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。
A、在道路内侧强行并线靠边停车
B、在道路中央即停即走
C、在允许停车路段靠右临时停车
D、在交叉路口即停即走
正确答案：C 本题分析
23、（）具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
A、县级以上交通运输主管部门
B、县级以上道路运输管理机构
C、设区的市级交通运输主管部门
D、社区的市级道路运输管理机构
正确答案：B 本题分析
24、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的（）。
A、200元以上2000元以下
B、 200元以上1000元以下
C、300元以上2000元以下
D、500元以上2000元以下
正确答案：A 本题分析
25、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应____。
A、立即停车并迅速补充冷却液
B、立刻选择安全地点停车降温
C、继续行驶
D、送往维修企业
正确答案：B 本题分析
26、下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
27、车辆轮胎气压过低，胎面接地面积____，滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。
A、减小
B、增大
C、不变
D、不稳定
正确答案：B 本题分析
28、出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。
A、6个月
B、1年
C、3年
D、5年
正确答案：C 本题分析
29、道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当____。
A、立即停车
B、抢救伤者
C、移动肇事车辆至安全地方
D、保护现场
正确答案：C 本题分析
30、违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣20分。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
31、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。
A、遵纪守法
B、安全生产
C、经营行为
D、运营服务
正确答案：ABCD 本题分析
32、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断，内容文明健康
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
33、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
34、离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
35、乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
36、出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。
A、年轻女性
B、年轻夫妻
C、青壮年
D、老年
正确答案：C 本题分析
37、出租汽车应当按规定安装____。
A、空车待租标志
B、暂停运营标志
C、顶灯
D、经检定合格的计价器
正确答案：ABCD 本题分析
38、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
39、汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭____。
A、点火开关
B、电源总开关
C、油箱开关
D、车窗
正确答案：ABC 本题分析
40、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
41、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
A、政治权利
B、经济利益
C、合法权益
D、社会利益
正确答案：C 本题分析
42、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。
A、盈利至上
B、安全行车
C、诚实守信
D、文明服务
正确答案：BCD 本题分析
43、车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，____以减少轮胎磨损
A、加大油门
B、使用驻车制动
C、及时换挡
D、空挡滑行
正确答案：C 本题分析
44、道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。
A、法律
B、政令
C、学习
D、社会舆论
正确答案：D 本题分析
45、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
46、出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、 50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
正确答案：B 本题分析
47、出租汽车驾驶员从业资格证不得____
A、补发
B、出租
C、涂改
D、伪造
正确答案：BCD 本题分析
48、一级维护作业的主要内容有____。
A、补给
B、清洁
C、润滑
D、紧固
正确答案：BCD 本题分析
49、鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对（）的出租车驾驶员进行表彰奖励。
A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上
B、服务质量信誉考核等级为AAA级
C、服务规范
D、有较高奖励分值
正确答案：BD 本题分析
50、如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该____。
A、加速行驶
B、低于限速行驶
C、保持安全车距
D、顺序通行
正确答案：A 本题分析