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    1、任何单位或者个人不得有下列哪些行为?____

    A、拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征

    B、改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号

    C、伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志

    D、使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志

    正确答案:ABCD

    分析:道交法第16条:任何单位和个人不得拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征;擅自改变已登记的机动车结构、构造、特征或者型号、发动机号、车架号以及车辆识别代码的处150元以上200元以下罚款;《中华人民共和国道路交通安全法》第九十六条第一、二款:伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、驾驶证的,由公安机关交通管理部门予以收缴,扣留该机动车,处十五日以下拘留,并处二千元以上五千元以下罚款;使用其他车辆的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志的,由公安机关交通管理部门予以收缴,扣留该机动车,并处200元以上2000元以下罚款,;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

    2、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试在首次申请考试的区域完成

    3、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应____。

    A、按顺序排队

    B、视情插队及时载客

    C、雇人协助揽客

    D、挑选到合适乘客立即出发

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。

    4、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食,不得向车外抛物、吐痰。

    5、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,未经乘客同意,不得招揽他人同乘

    6、机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,____。

    A、集中精力排除故障

    B、向过往车辆求救

    C、并在来车方向设置警告标志

    D、立即报警

    正确答案:C

    分析:《中华人民共和国道路交通安全法》第五十二条明确规定:机动车在道路上发生故障,需要停车排除故障时,驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯,将机动车移至不妨碍交通的地方停放;难以移动的,应当持续开启危险报警闪光灯,并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离,必要时迅速报警,因此正确答案为C。

    7、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。

    8、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该____。

    A、征得同意后主动协助乘客上车

    B、不予搭载

    C、提示乘客尽快上车

    D、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇到行走不便的乘客,驾驶员在确保安全的情况下应尽量靠近乘客停车,然后下车,在征求对方同意的前提下,搀扶并主动打开车门让其就坐,妥善放置其行李物品。

    9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其____申请注册。

    A、从业资格证

    B、机动车驾驶证及复印件

    C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同

    D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明

    正确答案:AC

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。

    10、在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:隐蔽性损伤严重,可危及生命。如硬脑膜下慢性出血,腹腔脏器破裂等。

    11、检查服务证照是指____。

    A、检查计价器

    B、检查行驶证

    C、检查车辆道路运输证

    D、检查从业资格证

    正确答案:BCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车服务证包括车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡(牌)等证件。

    12、柴油机排放的主要有害成分是____。

    A、氮氧化物(Ox)、碳氢化合物(HC)

    B、氮氧化物(Ox)、微粒物(PM)

    C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)

    D、氮氧化物(Ox)、二氧化硫(S02)

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可知,柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物会危害人的眼睛和呼吸道。

    13、下列危险化学品中属于易燃固体的是____。

    A、火柴

    B、烟花

    C、电石

    D、燃油

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节:危险品的识别与处置可知,易燃固体是指燃点低,对热、撞击、摩擦敏感,易被外部火源点燃,燃烧迅速,并可能散发出有毒烟雾或有毒气体的固体物质,如硫黄、火柴等。

    14、雪天驾驶出租汽车的主要风险有____。.

    A、车辆稳定性下降,操控难度大

    B、制动距离延长、方向易跑偏

    C、车辆容易侧滑

    D、温度低导致驾驶员视力下降

    正确答案:ABC

    分析:温度低并不会导致驾驶员视力下降。

    15、出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

    16、车辆轮胎气压过低,胎面接地面积____,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。

    A、减小

    B、增大

    C、不变

    D、不稳定

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,胎压过低时,内胎与地面接触面积变大。

    17、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____

    A、安装位置符合规定

    B、数字显示清晰

    C、发票打印准确、清晰

    D、定期自行校准

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车计价器应按要求进行定期检验

    18、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。

    A、按乘客要求使用空调、音响等设施

    B、响应电召后按乘客预约时间准点到达

    C、若未经已上车乘客的同意,不得另载他人

    D、拒绝乘客中途改变目的地

    正确答案:ABC

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,(一)满足乘客对设备服务的需求。(二)电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。(三)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。

    19、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:出租车驾驶员从业资格证有效期为3年。

    20、出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车座椅牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,靠背倾度可调

    21、犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于____。

    A、暴力劫持型

    B、威胁恐吓型

    C、诈骗型

    D、药物麻醉型

    正确答案:C

    分析:从“施计”二字可以看出这是诈骗行为。

    22、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。

    A、让乘客下车

    B、按乘客意见行驶

    C、按自己意见行驶

    D、向出租汽车企业求助

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。

    23、发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,事故发生后,应迅速停车,及时抢救伤员,如果抢救不及时,往往会加重伤势,而且会造成更严重的危害后果。

    24、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向____申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

    A、省级交通运输主管部门

    B、省级道路运输管理机构

    C、所在地设区的市级交通运输主管部门

    D、所在地设区的市级道路运输管理机构

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向所在地设区的市级道路运输管理机构申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

    25、驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该____。

    A、在坡底停车等待

    B、加速超越前车

    C、跟随前车爬坡

    D、鸣喇叭催促前车

    正确答案:A

    分析:上坡时必须与前车保持加倍的距离争取“一气呵成”完成爬坡以免上坡时减速或打滑而无法顺利到达坡顶。

    26、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。

    27、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。

    A、1000元以上3000元以下

    B、200元以上2000元以下

    C、50元以上200元以下

    D、3000元以上1万元以下

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十三条:违反本规定,有下列行为之一的出租汽车经营者,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款:(一)聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的;(二)聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的;(三)不按照规定组织实施继续教育的。

    28、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有()。

    A、经营期限

    B、收益分配方式

    C、社会保险

    D、工作时间和休息时间

    正确答案:AB

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节:合同签订可知,经营合同包含下列内容:(1)经营期限;(2)双方的权利和义务;(3)经营的方式和内容;(4)收益的分配方式;(5)违约责任;(6)争议解决方式;(7)其他条款。

    29、出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件____。

    A、机动车驾驶证

    B、机动车行驶证

    C、车辆道路运输证

    D、从业资格证

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营所需的机动车行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证等证件必须携带齐全。

    30、驾驶员食(饮)用下列哪些物质____,可能被误认为酒后驾驶?

    A、藿香正气水

    B、口气清新剂

    C、漱口水

    D、醉虾

    正确答案:ABCD

    分析:有些口气清新剂含有酒精,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。被认为是酒驾,肯定是含有酒精的东西。以上都是含有可食用酒精

    31、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。

    A、劳动合同期限

    B、工作时间和休息休假

    C、劳动报酬

    D、社会保险

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节:合同签订可知,劳动合同包含下列内容:(1)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;(2)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;(3)劳动合同期限;(4)工作内容和工作地点;(5)工作时间和休息休假;(6)劳动报酬;(7)社会保险;(8)劳动保护、劳动条件和职业危害防护;(9)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

    32、出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向市县道路运输管理机构进行举报。经核实举报属实的,应对驾驶员服务质量信誉信息予以变更。

    33、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:开车一般是以安全为主,文明行驶,礼貌让行。

    34、行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明____有故障。

    A、制动分泵

    B、制动总泵

    C、制动器

    D、制动活塞

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,放松制动踏板后,全部或个别车轮仍有制动作用,即表明制动拖滞。行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明总泵有故障。若个别制动鼓过热,则属于该轮制动器工作不良。

    35、驾驶员造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节:交通安全规则可知,《中华人民共和国道路交通安全法》第七章:第一百零一条,违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证。造成交通事故后逃逸的,由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。

    36、出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车应配备合格的消防器材。消防器材应按要求定期检查,确保消防器材正常使用。

    37、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该____。

    A、加速通过工路段

    B、到施工现场前紧急制动

    C、遵守限速规定提前减速

    D、原地掉头

    正确答案:C

    分析:驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该遵守限速规定提前减速。禁止掉头。

    38、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,车辆跑偏的原因:左右两前轮胎的气压不等、轮毂轴承预紧度不等;单边制动拖滞,前轮定位不确定;前悬架两侧减振弹簧弹力不等或减振器工作性能存在比较大差异;车辆两侧轴距不相等。

    39、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。

    40、在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括____。

    A、脱去烧伤处饰物

    B、用冷清水冲洗或浸泡伤处

    C、伤员若口渴可口服少量淡盐水

    D、使用油膏或油等敷抹烧伤处

    正确答案:ABC

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括:1.用冷清水冲洗或浸泡伤处,降低表皮温度,同时紧急呼救。2.脱去受伤处饰物。3.烧伤伤员口渴时,可口服少量淡盐水或淡盐茶。4.呼吸窒息者,对其实施心肺复苏抢救,伴有外伤大出血者,应予止血;骨折者应作临时固定。5.烧伤严重者应尽快转送医院治疗。

    41、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。

    42、现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用____方法进行缓解。

    A、抬起伤员腿部直至垂直状

    B、将膝盖下垫高

    C、将伤员抬至半坐状态

    D、将伤员放至平躺状态

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用将膝盖下垫高的方法进行缓解。

    43、如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。

    A、可以下车私自揽客

    B、根据自己需要挑选乘客

    C、根据乘客需要就近上客

    D、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。

    44、行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先____。

    A、迅速踩踏制动踏板

    B、向左侧急转方向

    C、向右侧急转方向

    D、拉紧驻车制动器

    正确答案:A

    分析:试题解释:注意看清题目,是可能相撞时,说明也还有一段距离,如果盲目的往左转向,本来不会撞上的反而撞上了,如果往右转向的话,就可以最大程度上避免碰撞。

    45、能见度在30米左右时,车速不得超过____公里/小时。

    A、15

    B、25

    C、30

    D、40

    正确答案:A

    分析:雾霾天行车应严格按照限速要求行驶。能见度小于200米大于100米时,时速不得超过60公里;能见度小于100米大于50米时,时速不得超过40公里;能见度在30米以内,时速应控制在20公里以内。

    46、有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。

    A、维生素

    B、蛋白质

    C、纤维素

    D、酒精

    正确答案:D

    分析:有些口气清新剂含有酒精,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。被认为是酒驾,肯定是含有酒精的东西。

    47、驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,(1)在车速低时发生紧急情况,要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下,应优先考虑转向规避撞车,同时制动减速,但切忌急转方向。(2)车速较高时发生紧急情况,切忌急转方向避让,应迅速制动减速,使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态,以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向,极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。

    48、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?____

    A、暴力劫持型

    B、威胁恐吓与诈骗型

    C、游说劝服型

    D、药物麻醉型

    正确答案:ABD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,针对出租车犯罪的形式:(1)暴力劫持型。(2)威胁恐吓型。(3)诈骗型。(4)药物麻醉型。

    49、为抢救伤员,必须移动现场肇事车辆、伤员的,驾驶员应( )。

    A、及时清理好现场

    B、指挥其他车辆通行

    C、坚持保持原状

    D、做好原始位置标记

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员为抢救伤员,必须移动现场肇事车辆、伤员的,应在其原是位置利用石头、砖头、石灰等做好标记。

    50、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。

    A、专用设施

    B、服务标志

    C、车容车貌

    D、消防设施

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损。