您现在的位置:驾驶员之家 >> 出租车从业资格证考试 >> 贵阳出租车从业资格考试
  • 北京学车
  • 上海学车
  • 天津学车
  • 重庆学车
  • 浙江学车
  • 江苏学车
  • 江西学车
  • 福建学车
  • 安徽学车
  • 山东学车
  • 山西学车
  • 河南学车
  • 河北学车
  • 湖南学车
  • 湖北学车
  • 广东学车
  • 广西学车
  • 四川学车
  • 贵州学车
  • 云南学车
  • 海南学车
  • 吉林学车
  • 黑龙江学车
  • 辽宁学车
  • 陕西学车
  • 甘肃学车
  • 青海学车
  • 宁夏学车
  • 新疆学车
  • 西藏学车
  • 内蒙古学车
  • 贵阳出租车从业资格考试

    1、雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。

    A、路面湿滑,制动距离延长

    B、桥涵、低洼区域积水,通行困难

    C、路面积水,高速行驶易出现“水滑”现象

    D、行人、骑车人反应能力下降

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,1、雨水影响视线,要开适度的雨刮频次;2、空气潮湿容易在车的前档内表面形成雾气,要注意除雾;3、雨天路面易打滑,要保持安全的低速;4、特殊情况下,紧急制动时,务必保持方向稳定,防止侧翻;5、雨水易形成路面沟、洞表面积水,易造成驾驶员判断失误,谨慎避开。

    2、驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是____。

    A、打开发动机罩

    B、用覆盖法灭火

    C、迅速关闭发动机

    D、疏散车上乘客

    正确答案:A

    分析:试题分析:开发动机罩后氧气就会迅速涌入,引起更大的火灾。

    3、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的,不予延续注册。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列情形之一的,不予延续注册:1.不具有完全民事行为能力。2.受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕。3.持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的。

    4、轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗____的燃油。

    A、20%

    B、40%

    C、60%

    D、80%

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗20%的燃油。

    5、出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育?____

    A、有违法行为的

    B、在每个连续计算的继续教育周期内

    C、累计注册时间满3年的

    D、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后在1年内

    正确答案:BC

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。

    6、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。

    A、与乘客交谈

    B、接打手机

    C、合理地控制行驶速度

    D、从前车的左侧超车

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在运营过程中,应当将手机关闭或者调整至静音状态,停车时再使用。

    7、出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。

    8、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____

    A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的

    B、问清乘客去向后,以不熟悉通行路线为由不予载客的

    C、被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的

    D、交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。

    9、在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,(1)在车速低时发生紧急情况,要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下,应优先考虑转向规避撞车,同时制动减速,但切忌急转方向。(2)车速较高时发生紧急情况,切忌急转方向避让,应迅速制动减速,使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态,以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向,极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。

    10、高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可知,高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。

    11、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

    A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上

    B、服务质量信誉考核等级为AAA级

    C、服务规范

    D、有较高奖励分值

    正确答案:BD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

    12、行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,发动机过热处理措施:如果行车中发动机出现过热,应立即靠边停车,注意不要马上熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。应让发动机怠速运转一会,等发动机温度下降后再进行检查处理。

    13、行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是____。

    A、轮毂轴承过紧,油耗增加

    B、轮毂轴承过松,油耗增加.

    C、前轮定位不准,油耗增加

    D、轮胎气压过低,油耗增加

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,测量表明,轮毂轴承间隙调的过松过紧,轮毂都会发热,会多消耗燃料。前轮定位数据过大或过小,也会增加燃料消耗。轮胎压力降低时,轮胎变形增大,轮胎的迟滞损失增加,而使滚动阻力增加,增加油耗。

    14、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节:合同签订可知,经营合同文本由出租汽车经营者和驾驶员各执一份。

    15、出租汽车驾驶员继续教育周期为____。

    A、1年

    B、2年

    C、3年

    D、5年

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期为3年。自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。

    16、不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可知,行车速度过快或过慢,汽车所消耗燃料越多,相对的污染物排放也会更多。

    17、皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带____毫米为宜。

    A、5~10

    B、10~20

    C、20~25

    D、25~30

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,传动带张力:检查传动带磨损、老化程度,用拇指以29~49牛(3~5公斤力)的力按压传动带中间部位,应产生10~15毫米的挠度。

    18、头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明____。

    A、颅底骨折

    B、内脏受损

    C、胃部损伤.

    D、鼻梁骨折

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明有颅底骨折,有条件先用无菌棉擦净耳、鼻周围的血迹及污染物,在用酒精消毒。

    19、在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分()

    A、3

    B、5

    C、10

    D、20

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分10分。

    20、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:在高速公路因发生事故造成堵塞的情况下,右侧紧急停车带是供救援车辆使用的。

    21、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:开车一般是以安全为主,文明行驶,礼貌让行。

    22、收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和电解液。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,主要内容是清洁、补给和安全检视。补给是指对汽车各部润滑油、燃油、冷却液、制动液、各种工作介质、轮胎气压进行检视补给。

    23、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,出租汽车每天在大街小巷穿行,具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,容易成为犯罪分子的侵害目标。驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。

    24、首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在____完成。

    A、申请人常住地

    B、申请人户籍所在地

    C、首次申请考试的区域

    D、申请人服务单位所在地

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试在首次申请考试的区域完成。

    25、发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意____。

    A、尽快把伤员救离现场

    B、尽量避免伤员二次受伤

    C、及时判断伤员伤情

    D、尽可能用救护车运送伤员

    正确答案:ABCD

    分析:发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意:尽快把伤员救离现场,尽量避免伤员二次受伤,及时判断伤员伤情,尽可能用救护车运送伤员。

    26、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应____。

    A、给轮胎放气

    B、给轮胎浇凉水

    C、选择阴凉处停车降温

    D、继续行驶

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,发现胎温、胎压过高时,应选择阴凉处停车休息,让其自然恢复正常后,在继续行驶。

    27、驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应____控制车速。

    A、尽快超车

    B、空挡滑行

    C、利用发动机牵阻作用

    D、紧跟前车

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车下坡行驶应控制车速,充分利用发动机牵阻作用减速,不得空档滑行,不得超车。上坡时应提前减档,低档行驶。

    28、行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于____工作不良

    A、制动分泵

    B、制动总泵

    C、该轮制动器

    D、制动活塞

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,放松制动踏板后,全部或个别车轮仍有制动作用,即表明制动拖滞。行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明总泵有故障。若个别制动鼓过热,则属于该轮制动器工作不良。

    29、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过()。

    A、5分

    B、10分

    C、20分

    D、15分

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

    30、下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整?____

    A、转向节

    B、转向摇臂

    C、制动蹄片

    D、悬架

    正确答案:ABCD

    分析:二级维护:以检查、调整转向节、转向摇臂和悬架等经过一定时间使用容易磨损或变形的安全部件为主,并拆检轮胎,进行轮胎换位,检查调整发动机工况和排气污染控制装置等,由维修企业负责执行的车辆维护作业。

    31、出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是____。

    A、组织乘客逃生

    B、拨打救援电话

    C、根据爆炸燃烧危险程度,判断是否采取灭火措施

    D、驾驶员不顾个人安危,留在现场英勇灭火

    正确答案:ABC

    分析:驾驶员不顾个人安危,留在现场英勇灭火的方法是不可取的。

    32、出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗,再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。

    33、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。

    A、语无伦次、诡秘不安

    B、携带行李、匆忙上车

    C、主动攀谈、热情外向

    D、穿戴整齐、举止文明

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,对于乘客神色紧张、语无伦次,沉默寡言、举止诡异,随身物品易携带且目的地较偏僻的男性乘客,驾驶员要设法和其交谈,以此了解对方,以防恶性事件发生。

    34、为保证行车安全,驾驶员应禁止____。

    A、会车减速

    B、弯道超车

    C、礼让不抢行

    D、转弯前降速

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员禁止出现强行超车、争道抢行、随意变道、高速转弯、盲区急行、桥坡超车、让车不让速、会车不减速、路滑紧急制动、超载运行等不安全行为。

    35、影响汽车节能减排的因素有____

    A、汽车行驶方向

    B、发动机耗油率

    C、汽车的机械传动效率

    D、驾驶员驾驶习惯

    正确答案:BCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,汽车行驶方向跟油耗无关。

    36、出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。

    A、个性

    B、潇洒

    C、时尚

    D、庄重

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。

    37、驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的____进行认真检查。

    A、安全技术状况

    B、整体结构

    C、所有部件

    D、齿轮油

    正确答案:A

    分析:《中华人民共和国道路交通安全法》第二十一条明确规定:驾驶人驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的安全技术性能进行认真检查;不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车,因此答案为A 。

    38、汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。

    A、附着力

    B、惯性力

    C、摩擦力

    D、空气动力

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的惯性力称为加速阻力。加速时平移质量产生平移惯性力,旋转质量产生旋转惯性力偶矩。

    39、夜间道路环境对安全行车的主要影响是____。

    A、驾驶员视野受限

    B、交通状况复杂多变

    C、驾驶员体力下降

    D、气温低

    正确答案:A

    分析:夜间行车视线差,在没有照明的路段,驾驶人视线普遍受到影响,不能清楚看到前方事物,或者不能看清和判断前方事物的距离,尤其是在会车的情况下,由于受对向车辆灯光的影响,会产生视觉的盲点,导致看不清或看不见前方事物,夜间特大道路交通事故明显高于白天。夜间行车由于不能见到道路两旁的景观,对驾驶员兴奋性刺激物小,因此最易产生驾驶疲劳,如稍有感觉就应振作精神或停车休息片刻。

    40、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,出租汽车作为城市文明的窗口,从业人员职业水准的高低、服务的好坏,不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展,还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。

    41、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当____。

    A、参加当地的从业资格换证考试

    B、参加全国公共科目考试

    C、补充参加当地的区域科目考试

    D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的,由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。

    42、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。

    A、要宽容大度,得理让人

    B、要以理服人,语气尽量温和委婉

    C、要尊重乘客的意见和人格,不固执己见

    D、求同存异,保持平和,留有余地

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,处理轻微纠纷的方法(1)宽容大度,得理让人,给乘客留情面。(2)以理服人,再不能满足乘客的不合理要求时,要讲道理,说服对方。语气尽量温和委婉,让乘客易于接受。(3)尊重乘客的意见和人格,不固执己见。(4)求同存异,双方保持心平气和,留有余地。

    43、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的()。

    A、扣5分

    B、扣10分

    C、扣20分

    D、扣25分

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。

    44、驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。

    A、继续重踩制动踏板

    B、挂空挡继续行驶

    C、及时停车降温

    D、使用驻车制动继续行驶

    正确答案:C

    分析:驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该及时停车降温,千万不要立即进入水中冷却,以免造成制动鼓损坏。

    45、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。

    A、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。

    B、正视现实,诚恳道歉

    C、认真做好善后

    D、接受主管部门的批评、教育和处理

    正确答案:BCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,处理严重纠纷的方法(1)正视现实,诚恳道歉,挽回影响。(2)认真做好善后工作,如伤员救治、赔偿损失等。(3)虚心接受出租汽车主管部门的批评、教育和处理。(4)如需诉讼法律,应实事求是,不做假证、伪证,服从法院裁决。

    46、出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向市县道路运输管理机构进行举报。经核实举报属实的,应对驾驶员服务质量信誉信息予以变更。

    47、对车载消防器材,出租汽车驾驶员应____。

    A、熟练掌握使用方法

    B、在车辆适当位置固定牢靠

    C、及时更换铅封

    D、定期检查

    正确答案:ABD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,定期检查车载消防器材性能、安放位置、使用有效期等,凡不符合标准的或超过有效期的,必须及时进行更换。每次使用车载消防器材后,必须送到维修资质的单位进行检查,更换已损坏并重新充装灭火剂和驱动气体,或更换车载消防器材。

    48、在冰雪道路E行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雪地行车时,由于白雪反射的光线强烈,特别是有阳光的天气,宜戴有色眼镜保护眼睛,防止眩目。

    49、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,不参加服务质量信誉考核。

    50、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。