新疆出租车驾驶员从业资格考试试题答案
1、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。
A、意志消沉
B、心情舒畅
C、悲观失落
D、无所畏惧
正确答案:B 本题分析
2、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过____人。
A、2
B、3
C、5
D、7
正确答案:C 本题分析
3、出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。
A、个性
B、潇洒
C、时尚
D、庄重
正确答案:D 本题分析
4、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是____。
A、尽量平稳驾驶
B、拨打求助电话
C、就近送达医院
D、让乘客下车
正确答案:D 本题分析
5、下列物质中,属于爆炸品的有____。
A、酒精
B、烟花
C、爆竹
D、炸药
正确答案:BCD 本题分析
6、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
7、出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
8、在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括____。
A、脱去烧伤处饰物
B、用冷清水冲洗或浸泡伤处
C、伤员若口渴可口服少量淡盐水
D、使用油膏或油等敷抹烧伤处
正确答案:ABC 本题分析
9、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
10、实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行____次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15
正确答案:B 本题分析
11、出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
12、发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意____。
A、尽快把伤员救离现场
B、尽量避免伤员二次受伤
C、及时判断伤员伤情
D、尽可能用救护车运送伤员
正确答案:ABCD 本题分析
13、事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
14、变速器齿轮油品质下降,易造成变速器挂挡困难。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
15、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
16、驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
17、在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____
A、红色区域
B、黄色区域
C、绿色区域
D、以上均可以
正确答案:A 本题分析
18、行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有____等。
A、握稳转向盘
B、轻踏制动踏板
C、向爆胎相反一侧转向
D、向爆胎相同一侧转向
正确答案:ABD 本题分析
19、出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为()。
A、6个月
B、1年
C、3年
D、5年
正确答案:C 本题分析
20、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案:A 本题分析
21、考核周期内综合得分为()的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
A、0分
B、5分以内
C、10分以内
D、20分以上的
正确答案:D 本题分析
22、下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的____减速,不得空挡滑行。
A、经济作用
B、牵阻作用
C、吸收作用
D、放热作用
正确答案:B 本题分析
23、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
24、事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
25、出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。
A、说话温和、使用敬语
B、搀扶乘客上下车,适当收取服务费
C、平稳驾驶,避免紧急制动
D、主动下车,帮助乘客提拿行李
正确答案:ACD 本题分析
26、遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
27、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为____。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
正确答案:C 本题分析
28、出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有____。
A、抗过敏药
B、解热阵痛药
C、镇咳药
D、镇静催眠药
正确答案:ABCD 本题分析
29、申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
30、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的()。
A、200元以上2000元以下
B、 200元以上1000元以下
C、300元以上2000元以下
D、500元以上2000元以下
正确答案:A 本题分析
31、缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车____方向跳车。
A、任意
B、相同
C、相反
D、前方
正确答案:C 本题分析
32、昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应____,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
A、放平
B、面部朝上
C、向上仰
D、偏向一侧
正确答案:D 本题分析
33、出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
34、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的____。
A、特殊性
B、稳定性
C、强制性
D、自律性
正确答案:B 本题分析
35、夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
36、一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车____为基本依据。
A、技术状况
B、行驶里程
C、外观状况
D、行车安全
正确答案:B 本题分析
37、燃油起火时,出租汽车驾驶员应该____。
A、用水浇灭
B、马上离开现场
C、大声呼救
D、用路边沙土或工作服等覆盖灭火
正确答案:D 本题分析
38、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带____。
A、从业资格证
B、机动车驾驶证
C、机动车行驶证
D、车辆道路运输证
正确答案:ABCD 本题分析
39、出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循____原则。
A、平等自愿
B、协商一致
C、诚实守信
D、合法、公平
正确答案:ABCD 本题分析
40、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。
A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静
正确答案:D 本题分析
41、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。
A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害
D、由于自己自尊受到损害
正确答案:B 本题分析
42、出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
A、车容车貌要求
B、车辆基本要求
C、服务标志要求
D、专用设施要求
正确答案:B 本题分析
43、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
44、出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本《规定》第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
45、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
46、出租车驾驶员有下列()行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
A、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的
B、私自改装、调整计价器,造成失准的
C、拒接接受检查的
D、在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的
正确答案:ABCD 本题分析
47、空气阻力与车速平方成正比,以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的____被用于克服空气阻力。
A、30%
B、40%
C、60%
D、80%
正确答案:D 本题分析
48、燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合气的自燃,造成功率下降,如果积炭过多,会增耗燃油____左右。
A、3%
B、8%
C、20%
D、30%
正确答案:B 本题分析
49、出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?____
A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的
B、携带危险化学品的
C、在繁华的路段要求乘坐的
D、老弱病残者
正确答案:B 本题分析
50、驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故?____
A、频繁变更车道
B、变更车道时不注意观察
C、变更车道不打转向灯
D、侧后方有车辆快速接近
正确答案:ABCD 本题分析